超市“吃小钱”你可双倍索赔

　　本报连续两天披露了成都一些超市、商场利用消费者的疏忽，悄悄“吃”小钱的行为，引起政府部门、消费者委员会和各大企业等各方关注。昨（13）日，省消委就此类现象特别发布消费警示：警惕收银小票侵害你权益。

　　省消委会名誉副会长谷岩明确指出，对于“吃”小钱的行为，消费者有权按照《消法》，要求商家倒置举证，并进行双倍赔偿。超市业界纷纷痛斥这种“短命行为”，称这些不

法商家如此下去等于将自己逼上绝路。

　　热线投诉：标价59 收了我79

　　贺小姐：5月1日，我在家乐福双桥店买了两双凉鞋，卖场标的打折价是59元/双，鞋买回家后才发现收银条上的价格是79元/双。

　　贺小姐说，商家如此做法实在不敢让人相信，她至今还保留着买鞋的收银条。

　　周先生：12日下午在人民商场武侯店购物时，看到某品牌啤酒打折价是54元/件，一件24瓶，就提了一件到收银台交费。收银条打出的价格却是每瓶3元，即一件啤酒价格由54元/件变成了72元。

　　周先生一气之下将立在啤酒堆中的打折价格标牌拿过来对价，商场最后按54元/件的价格卖给了他。

　　商家热评：吃小钱等于走绝路

　　家乐福八宝店马助理：我们的商品上都有条码，收银机是通过对商品上的条码进行扫描来收费的。当然也有可能是我们工作人员疏忽，或者是计价系统出了问题。如果扫描的信息确实与标价签不符，可以退还消费者差价。

　　欧尚超市店长助理覃文茜：发生这类问题是系统故障，如促销已经开始了，电脑内的计费系统还没有及时进行调整，一般都是偶然出现，但绝不存在欺诈。因为商品数量多，肯定会有千分之几的错误率。

　　红旗连锁宣传部部长洪帆：商场一定要讲信誉，对消费者承诺的让利、折价一定要兑现。不能把消费者当做刁民，消费者一般都不会借题发挥。如果DM单上的价格与实际有出入还可以理解，但卖场内的价格与收银条的价格有出入就说不过去了。

　　好又多西南区总经理严文志：大型超市一般都注重自己的形象和品牌，如果发现这类问题时会及时加强管理，避免类似问题重复发生。偶尔出现可以理解为工作疏忽，但老犯同样的错误就涉嫌故意欺诈了，因为电脑计费技术并不复杂，操作非常简单。一些商家这样做最终只能是将自己逼上绝路。