本报讯（记者吴立群）因违反市容管理条例而受罚，这本是顺理成章的事，可事实上，几乎每一个执法队员都深谙什么叫做“执行难”。但记者昨天听到的一则故事，却令人回味：崇安区城管行政执法局执法队员处罚一名乱扔烟头的“老外”———临行时“老外”又是鞠躬又是表示歉意，还连声称赞无锡的执法者。
事情发生在“五一”黄金周期间。为有效维护窗口形象，崇安区行政执法局专门在火
车站地区派驻了几名执法队员。那天，一名40多岁的男子边打电话边随手将手中烟头扔在地上。执法队员当即上前对其进行教育，此时才发现他是日本人，旁边还有一名翻译。执法队员把日本人领到值班室，并通过翻译让其知晓了有关市容管理条例的内容和处罚标准，随后开出了罚款20元的《处罚决定书》。手拿罚单，已多次鞠躬并表示歉意的日本人二话没说，端端正正地签下了自己的名字，诚恳地接受处罚。临行前，日本人伸出大拇指，用不太流利的中国话说道：无锡这座城市很美丽，无锡的执法者更棒。
执法人员对此感慨良多。他们说，市民面对处罚一般都会以种种理由逃避，少数人不仅拒不接受处罚，还和执法者发生争执，事后甚至还会进行恶意报复———暗地里变本加厉地“出气”。作为正常的执法行为，执法者都希望受处罚者能以罚为鉴，举一反三地改掉不良习惯，并自觉积极地影响周围人群，这才是处罚的目的。而“老外”愉快地接受处罚并由衷地称赞执法者的一幕，应该引起人们更多的思考：我们应当以怎样的文明素质和文明态度，来维护我们越来越美丽的家园？
