“百问不倒”的售票员—— 赵淑珍(图) | ||||||||||
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http://www.sina.com.cn 2005年05月14日15:14 新民晚报 | ||||||||||
赵淑珍的“四多”来源于她对乘客的深厚感情和工作责任心,她走访106路沿线154条胡同和各大医院,做到“一问四答,百问不倒”,方便了乘客。乘客上车时,她积极疏导、热情宣传。车关门时,她眼不离门口,心不离乘客,防止了夹摔。电车进出站时,她坚持多说几句,不仅声音清楚,而且把到站的新老名称,多种叫法报诵一遍,方便了乘客的倒乘和上下车,许多外地来京的乘客高兴地说:“这样报站名,真是给俺外地人添眼睛,长耳朵呀!” 2004年7月,赵淑珍因病去世。(据新华社5月13日电)
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