江阴太保即将开通服务网站 | ||||||||
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http://www.sina.com.cn 2005年05月15日08:52 无锡日报 | ||||||||
本报讯昨天从太保产险江阴支公司了解到,为了更好地服务客户,该公司筹备已久的太平洋江阴产险网(www.cpicjy.com)将于本月底正式对外开放,届时广大客户可以通过登陆该网站方便享受网上投保、业务咨询等一系列便捷服务。 与同行中多为宣传自身发展有所不同,太保产险江阴支公司在规划该网站时将侧重点放在了满足广大客户服务需求上。有关负责人介绍,新开通的网站将重点围绕咨询、业务受
网站定期会向客户公众发布及时的保险咨询,方便客户了解各种险种特点;客户可以在网上完成投保、报案、理赔查询等一系列保险理赔的手续,对于在投保、赔付过程中出现的任何咨询投诉,客户也可以通过网上在线留言,与保险公司进行沟通。 太平洋江阴产险网还会推出人性化的“温馨服务”,即根据恶劣天气的变化,及时向客户发出提示,让其提高防灾防损意识。此外,凡是在该公司进行投保、出险的客户在各种节日期间,还能收到网站发来的短信祝福,浓情厚意尽显其中。 (海涛) | ||||||||