酒店：爆满出租车：热诚载客

　　“医博会”今日在哈尔滨启幕。哈尔滨各大宾馆房间已经预订一空，物流、餐饮、服务业等准备充分。此次博览会，成为哈尔滨人的一次极大商机，成为展示城市魅力的一次绝佳机遇，同时也将是对哈市服务业和城市综合实力的一次测试和考验。

　　本版从商家准备、窗口形象、客服接待诸方面，报道“医博会”冲击波。

　　春意盎然的哈尔滨正在迎来四海宾朋：16日第53届医博会在哈召开。医博会不仅让哈尔滨这座老工业城市焕发出新的容颜，同时也给冰城各行各业带来了巨大商机。12万余名客商流向宾馆

　　记者从医博会组委会了解到，目前预计来哈尔滨参加医博会的国内外宾客将达到12万人。如此众多宾客临门，对于哈尔滨的宾馆服务业来说，是天大的喜讯。据了解，早在春节期间，许多精明的参展商就在哈市四星级以上大酒店预订下了医博会期间的客房。近两天，四海宾朋陆续聚集冰城，哈尔滨市内近50家大宾馆已被预订一空，中小宾馆宾客盈门，有的客人无奈之下只好预订了呼兰区的宾馆。

　　医博会高层来宾和医博会行政指挥中心设在刚刚投入使用的华旗饭店。记者在华旗饭店看到，陆续有客商入住。饭店工作人员正在悉心搜集每一位宾客吃、住、行、游、购、娱等方面的需求信息，建立宾客档案，对不同顾客提供个性化的服务。出租车整饰一新迎宾朋

　　出租车行业作为哈市对外的一个窗口，最直接地反映了城市的文明。为了迎接医博盛会，哈市出租汽车管理处“五一”假日期间仍坚守岗位，对市内各出租车公司的12000多辆出租车逐一“过筛子”，对破损严重的出租车严禁上路，有小毛病的出租车限时维修；他们还为全市出租车司机配备了统一的白衬衫，从13日起，一些出租车司机开始陆续着装驾驶。

　　14日下午，出租车管理处召开迎盛会全体动员大会，对出租车的车容车貌、出租车司机的举止语言、服务态度等方面作了细致的要求。全市出租车将以崭新的面貌为医博会提供最优质的服务。

　　中国电话号码簿公司黑龙江分公司还在哈尔滨火车站前为出租车免费发放了2005年版《哈尔滨电话号簿—消费指南》，这种新版的号码簿被放置在出租车的显要位置上，乘客随时可以查阅到哈市各部门的电话号码。（黑龙江日报）

　　作者：王玮 谭迎春