3432888，包河服务到您家

　　合肥晚报本报讯一座在全省率先建成的智能化县区级社区服务中心大楼，今天上午在美菱大道与南二环交口西南侧投入运营。据悉，该大楼为包河区社区服务中心。其最大特点是，在以往“一站式”综合行政服务的基础上，设立了“网络中心”，今后该区群众只要记住该中心的一个“一号通”号码：3432888，就能了解到该区各部门的相关办事程序，也可通过该电话呼叫系统与各相关服务部门的电话连接。接到群众的来电后，该中心将根据请求类型，安排最佳服务单位提供准确快速服务；也可实现求助人、服务单位和呼叫中心的三方通话

，并对服务进行监督。据悉，“一号通”呼叫服务业务包括居民报警、紧急救助、家政服务、物流配送、信息咨询和投诉等。

　　（记者 朱杲）

　　（来源：合肥晚报）