职业中介遭遇信任危机

　　作为弱势群体的农民工，宁愿站在朝阳门外或者文艺路路边，忍受风吹雨淋去盲目等待就业机会，也不愿意走进职业介绍所，职介行业遭到信任危机。

　　职介所门庭冷清

　　西门外、朝阳门外、文艺路，每天都有一些农民工坐在路边等待就业机会，而不少职

介机构却门可罗雀，这一冷一热形成了鲜明对比。

　　在火车站附近，各职介所冷冷清清，有的职介所工作人员竟然上街吆喝，有人甚至动手将背着行囊的打工者强拉进职介所。面对职介所这种超乎寻常的“热情”，打工者却像躲避瘟疫一样地四处躲闪。一位来自安康的女孩惊恐地告诉记者说，临走前其家人再三叮嘱，千万不要到职介所登记，因为她本村有位姐妹曾经到火车站黑职介找工作时，被骗到一小吃店强行做工一年，没有拿到一分钱工资。

　　据火车站职介所的工作人员说，今年职介业务不景气，以往平均每天接待20~30人，今年好则能接待十来人，差时一天没有业务。不但是他们职介所如此，周围职介所的生意都不好。

　　黑职介成了害群之马

　　4月25日，来自丹凤县的罗某来到南梢门一小巷的职介所找工作，几家都给她承诺：三天内就能找到工作，如果工作不满意还可以退钱。最后她选择了一家能给她提供一个月收入800元工作的职介所，在缴纳100元职介费后，工作人员没有给她任何收费凭证就让她回去等候。连续一周，都没有音讯。等不及的罗女士再次找到职介所，工作人员给她了一个饭店的电话，她与该饭店联系后，方得知该饭店仅需一名洗碗工，月工资280元。罗女士感觉被骗，要求职介所退还职介费时，该职介所以她择业太挑剔为由，拒绝退款。罗女士因为没有任何收费凭证，只有吃个哑巴亏。

　　按规定，合法的职介所要有职介许可证、营业执照、物价部门的收费标准，主管部门的监督电话、职介所制度、工作流程等，工作人员要有胸牌。但现实情况是，租一个门面房，一两个工作人员，就可以办个职介所营业。记者在南梢门、育才路和火车站等地的几十家职介所看到，不少职介许可证过期、无收费许可证、工作人员未佩戴上岗证等现象普遍存在。同时还普便存在提前收取职介费，超标准收费，发布虚假信息等现象，特别是少数黑职介惟利是图，私招滥雇，成为职介市场的害群之马。

　　职介混乱根源何在

　　据有关部门统计，两年间我省民办职介机构数量由几十个增加到目前的700多家，而登记求职人数却只增加了1万多人，增长率不到30％。职介所越开越多，经营状况却越来越糟。据了解，西安目前有合法资格和手续的职介机构约有300多家，分别由省市劳动、人事部门及妇联等相关部门审批。

　　对职介机构存在多头审批问题，一位从事职介监管的工作人员告诉记者说，若是劳动部门审批的职介机构，劳动监察还可进行日常的监管，求职者也可通过劳动监察投诉，可是其他部门审批的职介机构，却没有日常的监察队伍，极易使职介机构疏于管理，产生漏洞。

　　所以，规范职介市场首先是要制定统一规范的行业标准；其次要避免多头管理，多头审批，确定职介行业的权威管理力度部门；三是加大管理力度和查处力度，严管重罚，清除害群之马；四是提高人们尤其是农民工的维权意识，建立高效有力的投诉处理平台，切实维护求职者的合法权益，让坑人骗人的黑职介成“过街老鼠”。记者周瑞实习生韦海