“人人受到局长接待，件件得到依法处理，基本做到停访息访”———为实现这一目标，明天起至9月上旬，江苏各级公安机关“一把手”将与上访群众“面对面”。据估计，各级公安机关可能将接待上访近5000起。
该省公安厅副厅长陈逸中介绍，“大接访”行动将分3个阶段进行：明日至7月17日，县级公安局长每周至少两天在公开场所接待属于本级管辖的事项，对涉及命案、严重侵害群
众利益的重要事项随时接待处理；7月18日至8月17日，13个省辖市的公安局长接待、处理本级管辖事项，组织力量对县级公安机关处理意见不服的进行复查，并提出处理意见；8月18日至9月6日，省厅主要负责同志接待对各市公安机关信访处理意见不服的、属于省公安厅管辖的事项，由厅领导和职能部门组织复查、复核，并书面答复。接访中，能当场答复的必须当场答复；当场答复不了的，要责成分管领导组织相关部门逐案调查处理，在规定时间内予以答复；所有答复均采取书面形式。省公安厅作出的书面裁定为终极裁定，对不服终极裁定的疑难上访案例，将组织由当地政府领导、上访人亲属参与的听证会。
据介绍，公安信访主要集中在4个方面。一是投诉，即投诉公安机关出警不及时、破案慢及证据不充分等；二是举报，主要是针对一些黑社会性质的势力或其他犯罪线索，因在当地举报未决而逐级上访；三是对公安机关处理结果及司法鉴定不服；四是求助，主要反映在户口、车辆牌照等方面。陈逸中表示，在认真调查的基础上，确属公安机关和民警执法过错而造成群众来信来访的，将实事求是地予以纠正，赔礼道歉或及时、足额赔（补）偿经济损失；但对违反《国务院信访条例》规定，无理缠访、闹访又不听劝导的，将根据情况严肃批评教育、警告训诫或制止、给予治安管理处罚等直至依法追究刑事责任。
