中广网广安5月18日消息（记者周平 郑轶通讯员苏坤明李小锋）今天，四川广安市邻水县公安局组织开展建国以来规模最大的一次集中接待信访群众活动，公安局长、33个科所队长面对面地接待信访群众，处理群众信访问题。正式拉开为期3个多月的集中处理群众信访问题专项工作的序幕。
接访日当天，该县公安局大院操坝摆满了桌椅，一幅醒目的“人人受到局长接待，件
件得到依法处理”标语映在记者面前，桌上为来访人员备齐了茶水。记者看到，来访咨询群众络绎不绝，接待场面气氛和谐，信访人员在接待引导人员的引导下，依次有序进入局长接访席，局长认真聆听群众反映问题，并不停地做下相关记录，对有条件解决的，立即责成分管局领导牵头，具体部门包案、定人、定时、定奖惩，限时办理，对一时难以解决的问题，在耐心细致做好解释工作同时，提出办理答复计划，分步办理解决，赢得信访当事人的理解、信赖和支持。来访群众对该县公安机关开门大接访，集中解决群众信访问题，维护群众切身利益，不怕亮丑揭短的作法予以高度赞赏。该县九龙镇信访老户谢某某向记者透露：该县公安局局长白恒山接访了他，获悉他11年前被人殴打后800元医药费一直没得到解决的情况后，亲自督办，办案民警多方查证，通过苦口婆心的调解，已获得了800元医药费，感谢共产党好政策。
据悉，在集中处理群众信访问题工作期间，广安市邻水县公安局向社会发出三项庄严承诺：凡是到县公安局上访的信访人，都能得到公安局长的认真接待；凡是按照法律、法规规定属于本级公安机关职权范围内的信访事项，信访人都能在规定时限内得到书面答复；凡是属于公安机关职权范围的信访事项，件件都能得到依法处理。
截至今天下午3点，邻水县公安局共接访87名来访人员，接受咨询113人次，信访群众对邻水县公安机关受理答复意见满意率达100%。来源：中国广播网责编：肖芬
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