环三环家具城门前顾客带着沙发讨问是否真皮(图) | ||||||||||
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http://www.sina.com.cn 2005年05月18日16:00 北京晚报 | ||||||||||
厂家、消费者、家具城手中合同不尽相同 消费者金女士称,两个朋友在购买了“新干线”的皮沙发后,向自己做了推荐,于是五一时她和弟弟也来到家具城,分别购买了一套皮沙发,价格都在5000元上下。购买时,售货员承诺沙发是真皮的。“交钱的时候,我们发现其中一份合同上没有‘真皮’字样,我们还特意要求销售人员在合同上加上说明,售货小姐直接在第二联上添加了‘真皮’字样。”让金女士意外的是,几天前有人看出金女士的沙发并不是真皮的,于是金女士和弟弟、朋友一起相约着,于昨天上午10时直接拉着沙发找到了环三环家具城售后服务中心。直到下午1时左右,厂家一位相关负责人到来后,很快就和家具城、顾客达成口头共识:这几套沙发确实不是真皮的,并表示愿意赔偿。 但下午5时,沙发厂家的法人代表刘女士赶来后,不仅提出拒绝赔偿,而且表示销售合同上根本没注明沙发是真皮的。就在这时,更奇怪的事情发生了:环三环家具城的收据合同一式三份,第一联归厂家,第二联给顾客,第三联由家具城保存。然而在三方当场出示的3份合同上,记者亲眼看到这3联彼此并不完全一样。在其中一份合同中,厂家的第一联上“皮沙发”的“皮”字前有个被涂抹的黑块儿,在金女士手中的第二联上黑块的位置上是个“真”字,家具城出具的第三联上也是个黑块。 对于这样奇怪的现象,环三环家具城的刘主任说:“我们家具城只起中介作用,我们会再请专业机构证实,有必要的话,我们会通过法律手段解决此事。”王伶俐 网络编辑:李亚敏
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