南航天津飞大连航班两次延误 航空公司承诺赔偿 | ||||||||
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http://www.sina.com.cn 2005年05月18日17:51 今晚报 | ||||||||
本报讯(记者 朱团结)从天津飞往大连的一个航班两次被延误,致使旅客在机场苦等十几小时后,于今天凌晨2时许才登机。面对旅客的投诉,天津机场方面解释说,飞机不能起飞是因为大连方面天气的缘故。而事实上,在这些旅客苦等的过程中,先后有4个航班从机场飞往大连。最后,航空公司承诺向每名旅客赔偿200元。 乘客:航班两次被延误
据旅客代表赵先生介绍,他们近30名旅客买了南方航空公司从天津飞往大连的6176次航班的机票,原定于前天晚上11时左右起飞,可是,当他们于当晚9:50赶到天津机场后发现,机场候机大厅的显示牌上标注着,因天气缘故该航班取消。无奈之下,近30名旅客等到次日凌晨冒雨离去。到了昨天早上6时,旅客们接到航空公司打来的电话说,该航班于当天上午11:10起飞。旅客们于是纷纷带上行李再次冒雨赶到机场。可到了机场后,旅客们一直等到晚上8时,才被告知因天气缘故航班还是不能起飞。但是令旅客们不解的是,其间,先后有4次航班从天津机场起飞飞往大连。 机场:该航班执行其他任务 就旅客的投诉,本报记者采访了天津机场。机场一位工作人员解释说,该航班不能正点起飞是因为天气缘故造成的。之所以让旅客等那么长时间,是因为这期间该航班执行了其他飞行任务。 今天早上7时许,记者从天津机场了解到,滞留在机场的这些旅客,于今天凌晨2时许才登上飞往大连的飞机。作为补偿,航空公司答应到了大连后,赔偿每位旅客200元。 | ||||||||