万豪精神:用心来照顾员工 | ||||||||
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http://www.sina.com.cn 2005年05月19日07:39 海南新闻网-海南日报 | ||||||||
本报三亚5月18日电(记者吴钟斌)今天下午,三亚家化万豪度假酒店,几十名员工来到位于荔枝沟的南丁小学,将价值1万多元的各种生活和学习用品送给学校的孩子们。这只是万豪酒店的“员工感谢周”系列活动中的一项。 作为三亚亚龙湾的一家高档酒店,家化万豪非常注重员工的培训及培养。据了解,1927年,万豪品牌在美国华盛顿创办,当年5月20日开业,以5美分卖出了第一怀啤酒。为了纪
在三亚万豪,也正在举办一系列感谢员工的活动,包括派发纪念品、电影周、南山寺一日游、高级行政人员为员工服务、认识我们的酒店、清洁沙滩等。三亚万豪总经理罗致远说,在所有的酒店管理品牌中,万豪有一种较为独特的服务精神,那就是用心来照顾员工,酒店就是员工们的父母。万豪在建酒店的同时,也在离市区不远处建了一幢高达12层的员工楼,绝大部分员工都住在楼里。记者注意到,员工楼的设施非常齐全,包括餐厅、网络室、图书室、电视房、录像厅、健身房、活动室等,每个楼层还配备了3台洗衣机。这幢万豪员工楼,已成为目前三亚酒店从业人员住宿方面的“标榜”。 据了解,三亚万豪自去年7月份开业后,酒店开房率屡创新高,取得了不菲的业绩。万豪员工们以优质的服务,给全球各地的客人留下较为美好的印象。 作者:吴钟斌 (来源:海南日报) | ||||||||