自来水总管被撞破2小时后才关阀断水(图)

http://www.sina.com.cn 2005年05月19日09:55 海峡都市报

小区变成小河，居民卷着裤管出门

　　Ｎ本报记者储白珊/曾力/王浩志文/图

　　本报讯昨日上午10时50分左右，在福州西洪路望龙小区里，一根自来水总管被一辆货车撞破。抢修人员20分钟后即赶到现场，但得知司机通知保险公司的消息后，没有采取任何抢修措施，直到保险公司人员赶到，查看完现场，才于下午1时15分关掉总阀。

　　就这样，自来水白白流了2个多小时，如果按照平均流量计算约有3000吨。

　　目击现场

　　喷出的水柱有两层楼那么高

　　记者赶到望龙小区看到，地势较低的两幢楼房的周围都是水，深度没过脚踝，居民正在舀水。水阀刚刚关闭，水管破裂处仍有少量自来水流出。

　　居民郑女士说，水管刚被撞破那会儿，“喷出的水柱有两层楼那么高”。

　　货车司机说，是因为转弯下坡时没把握好角度，才一头撞破水管。拨打抢修热线约20分钟后，抢修人员就来了，查看后开口就是2000元抢修费，他询问老板后决定叫来保险公司。

　　他还说，听说要叫保险公司，抢修人员表示“会很麻烦”，然后一直站在水管旁边，直到12时许，保险公司的相关人员赶来，查看完现场，才于1时15分左右切断总阀。

　　这一说法得到现场居民的证实。

　　马上调查

　　抢修和理赔究竟哪个更重要

　　为什么非要等到保险公司的人查看后，才开始抢修？抢修人员说，既然车主叫了保险公司，那么保险公司的人还没来的话，怎么知道水管被撞破时喷出了水？

　　从抢修人员到场，到总阀被关，自来水白白流了2个多小时，破裂水管的直径是50厘米。福州市自来水总公司有关人士介绍说，按照这样的水管正常的流量计算，2小时大约能流出3000吨水。

　　在现场，保险公司拒绝赔偿所有的水费，理由是根据保险合同，货车车主有及时抢救的义务，“从抢修人员到达现场，到保险工作人员到达现场，这段时间流掉的水属于扩大的赔偿，我们不能赔偿”。

　　对此，车主表示自己已经尽到及时通知抢修的义务。

　　白白流掉的自来水，究竟该由谁来负责？对此，福建元一律师事务所主任律师刘国田认为，自来水属于国家资源，自来水公司既然代表国家进行管理，就不该让员工放任自来水白流。既然货车司机及时通知了抢修人员，就只要赔偿抢修人员到达之前流失的自来水，保险公司也只应该对这部分损失进行赔偿。扩大的损失，则应由自来水公司承担。