公安局长当面致歉(图)

http://www.sina.com.cn 2005年05月19日10:44 兰州新闻网

安宁公安分局局长向上访群众当面致歉

　　本报讯根据公安部和省公安厅统一部署安排，从5月18日起至9月中旬，全省公安机关组织开展集中处理群众信访问题工作。昨日，市公安局下属的9个公安分县局的“一把手”局长，亲自接待了冒雨上访的各界群众，听取他们的委屈，答复群众的疑问，代表令群众不满意的民警亲自向群众道歉。截至昨日下午5时，当天各分局共接待群众上访41起，当场解决了6起，转交有关职能部门办理的27起，解释疏导8起。

　　城关：冒雨接待上访者

　　昨日上午9时，雨下得很大。记者与市公安局有关部门负责人在城关公安分局信访室看到，两名早已来上访的群众正在向王小明局长讲述他们遭遇的不公，王小明仔细作着笔录，并不时地向来访群众询问有关细节。

　　西固：民警要过信访关

　　在西固公安分局局长吴新民的办公桌上，记者看到一沓“群众来访案件转办单”。据了解，这是分局为了及时解决上访问题而赶制出的———“一把手”接待来访后将在单子上签字，将具体办理意见转交给有关职能部门具体办理，并由分管局长亲自督办。

　　吴新民说：“为提高分局全体民警对信访工作的全面知识，将于本月底对全局民警进行一次关于信访内容的考试，并将考试结果作为民警业务考核内容之一。”

　　安宁：局长当面致歉

　　中午2时，放弃午休的安宁公安分局党委成员迎来了当天第一个前来上访的群众。辖区居民刘某因违章建房于去年8月与邻居发生纠纷，并将邻居伤害致伤。但近来他家经常受到恶意骚扰，他们怀疑是邻居家所为，给派出所民警报案多次却又提供不出证据，因此未能得到解决。他们投诉，派出所民警对报案不够关心。黄大功局长在听完诉求后，当即要求派出所立即查清事实情况，并代表全局向刘某夫妇致歉。”

　　三大问题导致群众上访

　　在采访中记者了解到，公安信访主要有三大特点：一是作为受害人的群众急切希望公安机关尽早破案，但由于种种原因，一些案件不可能在短期内破获，这引起了部分群众的不满；二是部分群众对法律法规不甚了解，在提供不出有效证据的前提下要求公安机关严惩“犯罪嫌疑人”，在没有达到他们认为满意的处理结果后，屡次上访；三是部分民警确存在办案不公、徇私枉法的行为，伤害了群众利益和感情，导致上访。

　　作者：晚报记者张少杰

　　