公安机关集中处理群众信访首日见闻

　　“我是局长，有事请跟我讲”

　　“请坐，喝水，我是公安局长王新民，你有什么事请讲。”晋州市公安局王新民的开场白，让来访的耿小巧夫妇流下了眼泪。

　　昨日，一大早儿，耿小巧夫妇就赶到了晋州市公安局。2000年，她的小儿子在学校上

学时，让人持刀刺中了心脏，儿子身体伤残，可凶手逍遥法外，这件事，像一块石头一样压在心里。夫妇俩急着赶来，就是想和公安局长倒倒肚子里的苦水。

　　王新民一边认真地听着两人的诉说，一边不时地做着记录，当他听完情况后表示，下午研究案情，成立专案组，专人负责侦破案件。并对夫妇俩说：“打击违法犯罪是公安机关的职责所在，同时也希望你们发动亲朋好友，积极提供线索，争取早日将凶手绳之以法。”

　　“这下我们心里可有底了。”夫妇俩站起要走，王新民起身相送，并把自己的手机号告诉了他们：“有线索就联系。”

　　“我有问题反映！”夫妇俩刚走，营里村的谷增福走了进来，他说，三年前他给周家庄派出所装修房子，可后来换了所长，他的5000多元钱就一直没人给。

　　“欠债还钱，下午就办。”王新民的话坚决肯定。一个上午，王新民共接待了8位来访人，对于能立即解决的问题，他当场拍了板，对于一时不能解决的问题，他表示，要明确专人负责，认真查办，并给信访人以明确答复。

　　“我是公安局长刘永胜，有什么事你请讲。”同样，在赵县公安局的信访室里，局长刘永胜也在认真接待群众，信访人刘林华接过刘局长递来的水杯，诉起了委屈，去年，有人打伤了他的母亲，为了赔钱的事，双方一直争执不休，到现在一分钱也没得到。

　　刘永胜告诉刘林华，回去后要带着诚意和对方协商，如果仍协商不成，他可去村里进行调解。“这是我的手机号码，你们协商成了要告诉我，协商不成也要告诉我。”

　　“局长要是出面，这事儿肯定能谈成。”刘林华很是高兴，他告诉记者，他是看到公安局门前挂着的标语才知道局长要接待群众信访一事，他本是抱着试试看的心态来的，没想到，公安局长是这么的认真负责。

　　据介绍，昨日是我市公安机关集中处理群众信访问题专项活动的第一天，各分、县（市）局一把手都面对面地认真接待了信访群众，受到了广大群众的欢迎。