公安局长公开接待信访群众

　　本报5月19日讯(记者 张良 通讯员葛福庆孙海东)今天，我市公安机关正式公开接待群众信访，“局长接访日”首先从各个区县公安分局“一把手”开始，建立了严格的登记落实制度，群众对此反响热烈。

　　群众感受：“一把手”接访很认真

　　上午9时许，记者随有关人员来到历下区公安分局，只见5位群众信访者正在耐心等候。据了解，由于公安机关集中处理群众信访问题很受社会关注，信访者在进行详细登记信息表时，都事先准备好相关材料，填写内容简单明了，不少人显得胸有成竹。随后，记者看到分局局长王克泉刚接待完一位信访人，礼貌地送出门来，立刻开始接待下一个信访人。

　　一位信访者的亲属刘女士说：“能够向‘一把手’直接倾诉，将反映的问题尽快解决，是所有信访人所希望的。当我看到整个接待过程，感受到这种认真态度，我们放心了。”

　　关注热点：能否依法从速处理问题

　　据了解，我市公安机关定出了集中处理群众信访问题的原则包括：各级公安机关的“一把手”和主要领导都要认真接访群众，同时建立完善登记和落实反映的信访问题；凡是按照法律法规规定，属于公安机关职权受理范围的信访事项，信访人都能在规定时限内得到有管辖权公安机关的明确书面答复；公安机关职权范围内的信访事项，应该确保绝大部分信访问题都能解决在基层和当地，件件得到依法处理；通过集中处理群众信访问题，形成公安信访工作新机制，初步建立起畅通、有序、务实、高效的公安信访工作新秩序；及时发现公安机关和公安民警在执法活动、内部管理中存在的突出问题，有针对性地采取整改措施，切实加强和改进公安工作和队伍建设。

　　记者调查了解到，群众对公安机关一把手主抓信访很欢迎，从而极为关注各种已经反映的问题能否得到依法从速处理。

　　重点处理：六类问题欢迎信访

　　据介绍，针对群众反映的六类问题将进行重点处理：反映公安机关和公安民警对案件查处不及时，对涉及人民群众切身利益的信访事项长期不予解决的问题；反映公安民警刑讯逼供、打骂群众，造成人员伤亡或其他恶劣影响的问题；反映公安机关和公安民警滥用强制措施，限制、剥夺公民人身自由的问题；反映公安机关和公安民警执法不公、徇私枉法，严重侵犯人民群众利益的问题；反映公安机关和公安民警越权办案、插手经济纠纷、违反规定扣款扣物的问题；其他涉及人民群众切身利益的公安信访问题。

　　三大步骤：逐步深入列出时间表

　　据了解，全市各级公安机关按照上级的统一安排，将分为三大步骤深入接访，并列出具体实施的时间表。

　　第一阶段：从5月18日到7月17日，用2个月的时间，由区、县等公安基层负责人在公开场所面对面地接待信访者，并负责落实和逐案进行调查处理。

　　第二阶段：从7月18日至8月17日，用1个月的时间，市公安机关负责人将正式接待相关信访人；并对已经处理的信访事项提出申请复查请求的，进行复查答复。

　　第三阶段：从8月18日至9月6日，用20天的时间，总结处理群众信访问题，逐步建立起依法处理群众信访问题的长效工作机制。

　　截至17时，各区县(市)公安部门已经接待群众信访130多人次。有关负责人表示，一旦发现对群众反映的问题不认真处理的行为，将对相关责任人进行通报和严肃处理。