枇杷沟农家乐歪的挂“黑星” | ||||||||
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http://www.sina.com.cn 2005年05月20日06:02 四川在线-天府早报 | ||||||||
农家乐服务态度好不好,有没有违规行为,游客说了算!昨(19)日,龙泉驿枇杷沟景区中心地带突然立起了一块“告游客书”的牌子。上面写明,为了提高景区农家乐的服务 档次和质量,欢迎游客对它们的环境卫生、菜品质量、服务质量、有无宰客现象进行监督。凡是游客反映好的农家乐,管理人员就会在服务质量“曝光台”公开农家乐的名称,注明它好的原因,并给上一颗“红星”,对它的良好服务质量进行鼓励。而被游客投诉的农
“这种方式好,农家乐受到了监督,我们会享受到更好的服务质量!”对农家乐服务质量“曝光台”,游客们拍手称好,并在离去时纷纷“出手”,让管理人员对一些农家乐亮“红星”、“黑星”。 截至昨日下午5时,有5家农家乐上了服务质量“曝光台”。其中3家农家乐得到了“红星”,两家被游客投诉乱拉客、乱宰客的农家乐得了“黑星”。 龙泉驿区旅游局局长林忠勇对山泉镇旅游协会的做法予以了肯定。他称,这一方式只要坚持下去,将有助于农家乐自律提高服务质量。早报记者李晓波 | ||||||||