邮路弯弯送深情——记全国劳模、武汉邮递员马勇(图)

http://www.sina.com.cn 2005年05月20日08:31 汉网

　　接过马勇（左）送来的信件，居民顾忠强高兴地笑了。欧新梅摄记者陈丹通讯员欧新梅黄烨

　　4月25日，晴，闷热。

　　下午5时，武昌区五库村13栋二楼居民顾忠强家门口。

　　一位身着制服的邮递员从挎包中小心翼翼拿出一封信，郑重地交到顾忠强手中。信来自日本名古屋。由于地址有误，为了找到收信人，邮递员已连续奔走了半个多月。此刻，看到信件安全“着陆”，他擦拭着满头大汗，多日的愁容化作盈盈笑脸。

　　邮递员名叫马勇，瘦瘦高高、白白净净，如果不是早有所闻，很难将眼前这个有点“单薄”的汉子，与风里来、雨里去的邮递工作联系在一起。然而，21年来，他就是这样日复一日、年复一年，奔走在武昌区的大街小巷，与这条平凡而又艰辛的邮路结下深情。

　　1984年，马勇18岁，进入武昌区邮政局彭刘杨路支局当上了一名邮递员。当时的一件小事注定了他日后对工作的责任。一个大冷天，马勇和师傅在送信途中发现少了一封信。为了找回遗失的邮件，师徒二人沿着来路一户户地找，一家家地问，直到天黑才找到。这次经历让马勇铭记于心，他深感，邮政工作马虎不得。此后，马勇对待工作兢兢业业，再没有出过一件责任差错。

　　“一封信，两颗心，一颗是寄件人的思念之心，一颗是收件人的企盼之心。”在马勇的邮路生涯里，时时刻刻都牵挂着群众，无论多么艰难，他都要千方百计地找到收件人。

　　上世纪80年代，海外寻亲的信件大量邮来，由于地址不详，许多信找不到收件人。一天，支局收到一封写着“武昌张之洞路100米附近复兴路与解放路之间张小泉收”的台湾来信，信封上写的三条路分别为几个地段的投递范围，大家都认为这封信没办法投。犯愁之际，马勇却拿过信件，默默装进口袋，接下了任务。那段时间，每天下班后，他就去走访与信封地址有关的居委会，到当地派出所查证，最后，终于在知情人的指引下，找到了张小泉的儿子。收到远方亲人的信，他激动地说：“四十年了，终于盼到了！”

　　事情圆满解决，留下了一串感人数字：半个月时间，马勇走访了10个居委会，3个派出所，询问近100人次。

　　20年邮路奔走，马勇到底查寻投出多少封信件、跑了多少路，已无从查证。然而，在他的感召下，全市17个邮政投递分公司里，都有邮递员自发成立的“马勇疑难邮件试投小组”，常年研究查询试投疑难邮件。

　　邮路崎岖，马勇却从不叫苦。在他工作的路段，有1／3是山坡，坑坑洼洼，自行车无法骑行，为节约时间，他经常跑步送信，下山时已两腿发软。

　　送信最怕雨天，邮件在自行车上不好放，顾了自己就顾不了邮件。每当这时，马勇就将雨裤从裤腿内侧剪开搭在包裹上，自己披件雨衣，这么多年来，经他投送出去的邮件，没有一件是水湿了的，但他自己却不时因淋雨而生病。

　　“投递工作不只是送信，更是送情！”马勇常说，身为一名共产党员，代表着党的形象，不和群众结下深厚情谊，就干不好工作。他是这么说的，也是这么做的。

　　1985年，刚参加工作不久的马勇，在工作中结识了卧病在床的张大爷，老人无儿无女，和老伴相依为命。老两口平日喜欢听广播、看电视，希望能定期阅读广播电视报。马勇得知后，主动承担了替老人买报纸的任务，当时邮局没有发行此报，马勇就一期一期买了送去，一送就是12年，直到换了工作地段。

　　多年来，马勇和几十家投递重点户建立了深厚感情，帮他们代领汇款不下千次，为群众代买邮票、代订报刊、代购杂志数以万计。