10年前，安徽省濉溪县农民张其均的女儿因被医院输错血而死。为讨说法，张其均怀揣着从8处借来的高利贷，整整10年，在医院、政府、司法部门间跑了几百趟。张老汉说：“这是个人命关天的案子，可许多干部却斥责我无理取闹！”“我见过上百个干部，只有一个干部起身给我倒了一杯水。”（见2005年第5期《半月谈·内部版》）
“上百个干部”与“一杯水”，这是多么鲜明的对比。“上百个干部”，让我们看到
了张老汉见到的干部数量之多；而“一杯水”，则又让我们看到在这上百个干部之中，能站起身来给老汉倒杯水的干部如此之少。“上百个干部”中只有一个给老汉倒了“一杯水”，到底说明了什么呢？
倒杯水，事情虽小，却实实在在地体现了干部对群众持有什么样的感情。我们不能奢望所有的人对待来访的群众，都能像对待自己亲生父母一样，嘘寒问暖，殷勤备至，但至少，也要体现一种基本的公仆情怀，笑脸相迎，诚恳相待，而不能冷落了他们。进一步说，倒杯水，事情虽小，也体现了干部的执政理念。干部是以手中的权力为人民服务的，倾听群众的呼声、为群众排忧解难，是干部的职责所在。在公开场合，有些干部会把“为民服务”之类的话说得冠冕堂皇，但事实上他们做得怎么样，却可以从一件件小事中检验出来。
“上百个干部”只有一人为老汉倒了“一杯水”，让我们看到时下部分干部与群众之间的距离之大。一些干部并没有把群众的事情切切实实地放在心上，而是冷眼旁观，麻木不仁，甚至认为来访群众是给自己的工作添乱，是麻烦制造者。对于一些无权无势的百姓，一些人根本不放在眼里。别说倒杯水了，让对方坐下来，耐心地听对方讲完话，恐怕都不易做到。
“上百个干部”只倒了“一杯水”，让我们看到少数干部“不恤民之苦、不急民之急、不解民之忧”，让我们看到少数人高高在上的心态。更可怕的是，“上百个干部”只倒了“一杯水”，当如此多的干部对一位农民持一种相同的冷漠态度时，我们恐怕更应该从机制与体制等更深层次上去思考，看看到底是什么原因导致了部分干部对百姓疾苦的冷漠。
“上百个干部”只倒了“一杯水”，让我们看到了一位农民的辛酸。由此，也让我们不难明白：一个在张老汉看来“黑白分明”的铁案，为什么要让他跑了整整10年，为什么要让他在各个部门之间跑了几百趟？要想不再让这种辛酸重现，我们要做的事有很多，但首先，应该让某些干部从学会为百姓倒杯水开始。
