天地酒店闻过则改 上海游客满意而归

　　今日扬州网消息：昨天我们对一名上海游客在天地大酒店跌倒后手腕骨折，酒店方面反映冷淡的情况进行了报道。

　　记者获悉，在市消费者协会的协调下，酒店方面和上海游客达成了赔偿协议，上海游客已满意地离开扬州。

　　记者上午在市消协见到了天地大酒店的负责人，他说，其实这件事从一开始酒店方面并没有回避，不过他们也有苦衷。

　　经过消协的积极协调，酒店方面与受伤的客人最终就赔偿金额达成了一致，上海客人也表示满意。

　　天地大酒店表示，从这件事上也反映出他们自身在管理上还有缺陷，对存在的不足，他们将积极整改，让每一位客人高兴而来，满意而归。