本报讯 （记者肖玉保吴铎思通讯员冯荣珍）如今，一支由110多名队员组成的福建省龙岩市工会企业发展服务队活跃在当地非公企业第一线，为企业和职工答疑释惑排忧解难，深受业主和职工的欢迎与信任，对工会干部从“避而不见”到“热情欢迎”，从“要我入会”到“我要入会”，实现了企业发展与工会组建双赢。截至目前，已有231家非公企业主动组建了工会，发展会员31986名，非公企业经济发展普遍良好。
随着改革开放的逐步深入，龙岩市的非公企业有了很大发展。由于一些企业主对工会组织的不理解，出现了工会干部到企业“门难进、脸难看”，非公企业组建工会难的现象。工会工作如何找准切入点，做到既受企业欢迎又使职工满意，既为企业发展服务又实现工会顺利组建，成为摆在龙岩工会面前的一个课题。市总工会党组书记、常务副主席钟万福提出，不能脱离发展谈组建，企业不发展，职工的权益维护也得不到根本解决，因此，在抓组建工作的同时，还要我们的工会干部真诚为企业服务，促进企业发展。
据此，龙岩市总工会于2004年初提出了通过真诚服务赢得企业支持实现工会组建目标的工作思路，要求工会干部深入一线为企业解决建会方面的问题，并且协助企业组织各种劳动竞赛、岗位练兵、职工培训等，动员职工为完成企业生产经营任务建功立业；向政府反映企业在发展中遇到的困难、问题，并尽力协调有关部门帮助解决；同时指导和帮助企业健全完善工会组织，动员职工加入工会，搞好工会规范化建设，指导建设职工之家。
按照市总统一部署，龙岩各级工会制订了工作方案，并且组织起38组110人的工会企业发展服务队。服务队成员坚持每月一次以上的政策学习，每周一次深入到联系企业调查了解情况。对于能协调解决的事情，立即解决；工会无法解决的事情，通过专报件向政府报告，促成问题解决。
龙岩市总工会干部到龙岩市海飞机械有限公司上门服务时发现，由于消防通道问题，这家非公企业的一栋厂房只建了一半。他们了解后得知，消防部门已提出整改措施，但因企业与有关部门存在误解，整改无法进行。经工会与有关部门协调，停建一年多的厂房得以建成。企业责任人深受感动，表示要以实际行动支持工会工作。
通过为企业提供真诚服务，龙岩的国企改制实现了平稳过渡，非公企业纷纷主动组建工会，职工的合法权益也得到了维护。许多企业主认识到，工会组织不是企业的“对手”，而是企业的“帮手”，特别是在稳定职工思想，协调劳资关系方面更是起着“协调器”和“稳压阀”的作用。
截至目前，龙岩市县两级工会企业发展服务小组共挂钩企业224家，其中重点企业122家。2004年以来，帮助企业和职工解决了539个热点、难点问题，帮助380家国有企业顺利实现改制，5万多名职工的合法权益得到了有效维护。
