人口众多的鄱阳县，曾是个信访和群众事件多发县，被戴上“全省信访重点管理县”的帽子。为了增强广大干部的责任感、使命感、正义感，该县首先在全县副科级以上干部中实行信访包干制，继而在全县干部中推行见事管事信访责任制。一年摘掉“重点管理县”的帽子，全县实现了越级访、集体访、重复访、赴京访总量下降和重要会议、重要节日期间越级“零上访”，去年获上饶市信访工作先进单位。
打乡土牌 包干办信访
该县建立县、乡、村三级信访工作责任制。凡各乡镇发生的一切信访问题由挂点领导人全面负责，并且层层包干到村组，利用“三情”（乡情、亲情、友情）和“三缘”（血缘、亲缘、地缘）的优势，共同及时排查化解矛盾，确保一方稳定。鄱阳镇高门居委会高门新街64号居民邱小华，为其父在高门的房屋被拆迁未得到合理的补偿一事，一直赴省、市上访达20余年。由于时间长，取证难，加之现在占用邱家房产的县生资公司已经破产，落实补偿资金难，问题十分棘手。去年，县委主要领导批给分管领导会同县房管局领导负责办理。他们翻阅了大量的原始资料，与邱家亲朋好友共同认证，最终确定应该给予合理补偿。经县政府同意，由县房管局按现行的补偿标准付给邱小华补偿金4．2万元。邱家十分感激，举家赶到县房管局燃放鞭炮，赠送锦旗。
见事管事 社会稳民心
定鄱阳县在全县1200多名副科级以上干部中实行信访责任制的过程中，仍觉得管事的人力资源不足，于是在全县推行包括已退休干部在内的广大干部见事管事责任制。要求每位干部在遇到突发性或群众性事件时，不论分内分外，不管是在八小时之内，还是之外都必须前去处理，并及时上报县里。今年4月24日21时，退休干部、原副县长73岁的俞新斌在与老家三庙前乡三庙前村的一位亲戚通电话时，得知该村村民俞秋兵与毛仂两家因私人恩怨于傍晚发生了一场纠纷。双方均已纠集了本族100多人手持刀棍，剑拔弩张，械斗一触即发。俞新斌立即拨通县见事管事办公室的电话，通报了情况。该办值班人员将情况立即向在家的县委副书记、政法委书记作了报告。县政法委立即组织人员会同乡村干部赶到现场。经与双方做积极的说服教育工作，于当天23时左右顺利地平息了这一械斗势态，避免了一场群体性流血事件。自见事管事制实施以来，各级领导干部见事管事3057起，收集主要信访线索586条，经过督办解决信访问题200多件，大大密切了党群和干群关系，全县上下出现了和谐共建新鄱阳的良好氛围。(本报记者王良好大江网-江西日报)
