为了保护储户个人信息(如密码和余额)不被盗用，各大银行早就设置了“一米线”。然而，记者在昨天的探访中却发现，银行设置的“一米线”竟形同虚设。
市民袁女士昨天一早就到银行取款。别人取款时，袁女士自觉站在“一米线”以外等候，可等到自己取款时，却不断有人凑到跟前来，着实让人心烦。袁女士非常礼貌地指着“一米线”的提示牌，语气婉转地请其向后站一站，结果对方却充耳不闻。袁女士十分无奈地
对记者说：“这‘一米线’真成了摆设了，为什么大家就不能自觉遵守呢？到商场购物交款时，密码键盘就放在收银台旁边，但大部分商场没有密码保护措施。原本以为在银行取款会好一些，没想到还是会遇到这样的不愉快。”
带着袁女士的疑问，记者又探访了几家银行，发现市内许多银行营业网点虽设有“一米线”，但严格站在线外等候的储户却不多。在泺源大街一家银行内，记者看到，“一米线”十分醒目，每个窗口的两侧都有“请在一米线外等候”的提示牌。而窗口前不少储户却视而不见，一个劲儿地往窗子前靠。正在等候的刘大爷称：“我要是不紧跟着往前走，马上就会有人夹塞儿，排到我前面去。”银行的一位工作人员说，“一米线”的设立，主要是为了防止客户个人信息泄露，也是为了维护公共秩序，目前主要是靠大家自觉遵守。我们有时会提示储户站到“一米线”以外等候，但效果并不明显。
记者了解到，目前我市已有部分银行网点推出语音提示，在一定程度上起到了规范作用。但是，设置“一米线”的真正意义，在于体现市民的一种文明意识——尊重自己，尊重他人。(本报记者咸春玲)
