脏话影响城市形象的士对讲机下岗(图)

http://www.sina.com.cn 2005年05月23日02:36 重庆晨报

　　漫画/张异原因：的哥的姐用对讲机交流，口出脏话影响城市形象

　　本报讯（记者杨光毅）记者昨天获悉，曾经是出租车噪音源的对讲机，目前已全部拆除。

　　当初安装对讲机，是从出租车治安角度考虑的。市领导最后要求有关部门将出租车对讲机拆除，原因是的哥的姐用对讲机交流，出现脏话污染车厢现象。

　　乘客对此意见相当大，甚至以“影响城市形象”为由，反映到了市政府。

　　行业管理部门的消息说，主城区出租车中，安装和登记了安装对讲机的，有2000多台。

　　七成乘客反感出租车内噪音

　　行业管理部门表示：收音或放音“要尊重乘客意见”

　　本报讯（记者杨光毅）就因为的士驾驶员没有将收音机音量关小，乘客拒绝支付5元钱的的士费。截止到昨天，记者在约10天的随机调查中发现，70%%的乘客对租车的车内噪音相当反感，超过20%%的人“无所谓”，不到10%%的人“能接受”或“基本能接受”。

　　因噪音拒付车费

　　这是接受随机调查的秦先生讲述的事件。

　　本月11日下午17时许，秦路过南岸区南城大道，看见一位乘客在与出租车驾驶员扯皮。

　　争吵中透出信息：乘客上车时，出租车的收音机开着。乘客欲打电话，但驾驶员没有将音量关小。乘客甩出一句有点火暴的话，的哥因此赌气不关收音机。

　　最后，乘客拒绝支付那5元钱的车费。两人闹了几分钟后，乘客将5元钱摔在地上，骂骂咧咧走了。

　　“要尊重乘客意见”

　　乘客要对的士的车内噪音说“不”，但驾驶员却很明确的说“乘客‘装怪’”。

　　据了解，几乎所有的士驾驶员都有通过收音机了解道路通畅状况的习惯，他们解释“这也是为乘客着想”。

　　“只要你说了，我们肯定关。”说到车内噪音，驾驶员基本上都是这句话。

　　不过乘客要求的是“主动”。在他们看来，收音机或放音机播出的内容，很多乘客并不愿意听。因此，乘客上车后，驾驶员应主动关或征求乘客意见。

　　的哥的姐自己也承认，主动关的时候不多，“主要是没有意识到。”

　　来自行业管理部门的消息说，对此没有明确的要求，但称“要尊重乘客意见”。

　　看看外地的做法

　　按重庆市道路运输管理局的说法，的士车内噪音所反映的，实际上是出租车从业人员“文明服务”的意识问题。这种“文明服务”，在北京、上海等城市的出租车行业，已是“习惯成自然”。

　　记者8年前到上海采访，当地的出租车驾驶员往往是乘客上车后立即关掉收音机或放音机，然后询问乘客目的地。如果中途堵车，驾驶员还会主动询问乘客，是否需要听听音乐。

　　今年3月记者在北京采访时，当地出租车驾驶员基本上也是如此办理。