江淮晨报2004年2月26日，合肥市友好医院向社会推出一项旨在解决困难群体手术难问题的方案：手术费可无息按揭支付。然而，一年多过去了，记者在采访中了解到，将透支、按揭这类风险性交易手段引入医疗机构的合肥市友好医院却遇到意想不到的尴尬：当初社会呼声很高的手术按揭，试行一年多以来，却没有一位患者尝试过这项医疗消费模式。
刘先生的父亲马上就要接受手术治疗，当记者问及为什么不采取按揭方式支付手术费
用时，他笑着回答：“做一个手术，前期支付了80％，整个手术费用的大头等于已经基本解决，那剩下的20％咬咬牙也就凑齐了。手术按揭无息还款确实让病人缓解了燃眉之急，但是剩下的20％要在3个月内还清，对一些真正有困难的病人来讲，还是有一定难度。如果按揭额度再大一些，还款时间再长一点，那就更好了。”当问到即使有能力立即支付手术费用，为什么不把20％留做“手术风险押金”时，他说，“又是开证明又要签协议，何必这样来回折腾呢？”
据医院有关负责人介绍，手术无息按揭“叫好不叫座”的主要原因，在于人们固有的医疗消费观念。手术无息按揭推出当月，先后有十几位患者申请，想通过无息按揭方法实施手术。根据手术无息按揭支付试行办法，医院要求申请者必须提供个人身份证和单位居委会开具的证明，这样一来，要么有人手续不齐全，要么嫌麻烦，加上人们固有的医疗消费观念等其他一些原因，到头来能如愿享受无息按揭手术的却无一人。为此，医院考虑到实际消费水平情况，将当初定下的“1万元起点的纯手术费首付50％，三月内付清”的门槛下调至“5000元起点的手术费，入院交纳30％，手术时续交50％，剩下的20％在3个月内付清”。由于绝大多数手术都属于常规手术，费用在5000元以上的比较多，所以门槛应该不会太高，然而，至今没有一名患者成功办理。
为解决一些突发重大疾病、困难家庭等急需手术治疗，而又一时拿不出那么多手术费的问题，医院通过分期付款的方式来解决这些患者的手术费用支付问题，同时，也为那些对医院手术还有疑虑的患者提供一个较好的手术费诚信支付：20％相当于“满意度”押金。合肥市友好医院副院长周萍介绍，医院在推出“手术按揭”之前曾与数家银行联系过按揭事宜，但银行由于风险较大等种种原因而婉拒合作，最终，医院只能自己来承担风险。为最大限度地减低风险，院方就设定诸如“要患者以身份证件做抵押，还必须开具相关证明并签署一份协议”等条款以保护自身利益。因此，手术无息按揭的良好创意也就相应地落入“叫好不叫座”的尴尬境地。
·柯建清 丰贤胜·
（来源：江淮晨报）
