本报海口5月22日讯（记者罗霞）今天上午，海口市直机关工委组织海口13家窗口单位，到明珠广场前设场开展“联系群众，走进市民”活动，以现场解答市民对其业务办理的咨询，征求市民对其单位的工作意见。（见右图，本报记者王凯摄）
据了解，为使保持先进性教育活动取得实效，进一步增强窗口单位的服务意识，改进服务作风，提高服务质量，海口市组织了市国土局、城管局、交通局、建设局、环卫局、人
劳局、教育局、工商局、规划局等13家市直机关单位来参加今天的活动。活动中，各单位均就不同问题分别安排人员接待，并准备了业务资料向群众发放，海口城调队还当场进行了问卷调查，以反馈社会公众对海口市直属机关窗口单位行政行为、办事效率、办事实效等方面的民意。
据参加今天活动的一些机关窗口单位介绍，他们今天接待的多为一些咨询者，有些也反映了目前存在的一些问题，他们将对这些情况一一进行备案，并尽早解决这些问题。
海口市交通局工作人员称，今天反映最多的是公交车工作人员素质低、站点标志不明显、站点设置不合理问题，有些偏僻的地方还没有站点；海口市人劳局工作人员称，从今天以及平时群众所反映的情况看，目前一些用人单位在买养老保险、工伤保险、医疗保险等方面还存在很大不足，用人单位与职工的纠纷仍不断发生，特别是在一些非公有制企业里；到海口市建设局接待台前的市民虽不多，但也有市民反映，目前海口燃气管道的入网费不同小区所交的费用不一样，而且悬殊很大；海口市教育局工作人员称，今天接待的人数不是很多，市民主要是咨询中小学上学、高考填志愿等问题。
作者：罗霞
（来源：海南日报）
