本报讯昨天是合肥市政府领导接待市民信访的第11天。合肥市政法委书记张晓麟、政法委副书记董积仁、市政府秘书长张振才一起接待了13批30余名信访群众。据信访统计，目前前来登记的群众已经达到了2115批次。处理期限缩短
合肥市信访局彭副主任告诉记者，由于本次接访事件很多都是难点问题，有的还是上访多年也无法解决的“死角”问题，所以处理起来都比较棘手，很难在短期内迅速解决。但
是由于此次接访意义重大，相关工作人员都大大加强了工作力度、提高了工作效率。目前市领导已经接访的案件中有15件已经有明确答复，其中一半以上是接访第一天孙书记过问的事件。其余的接访事件将在其受理起一个月内进行答复。这比新《信访条例》规定的法定处理期限两个月快了一倍。彭副主任举例说，合肥市政务文化新区的李长凤等人反映自家住宅区没有下水道，居住环境恶劣。在领导接访后相关部门成立了调查组下去调查，后督促某工程公司为居民区修建了下水道，现在大大改善了该居民楼的居住环境。先法律，后人道
合肥市某单位的谢先生因为赌博而被开除，由于当时自己正在癌症住院期间，他认为这种处罚过于严厉，要求政府在政策上照顾一下已经丧失劳动能力的他。对此，合肥市政法委书记张晓麟指示有关部门先对事实进行调查再酌情处理。他简明扼要地提出了三点原则：“一，要调查清楚，弄清事实；二，要尊重历史和事实；三，政策为先，在尊重法律的原则下进行人文关怀。”
（本报见习记者）
作者：王俊
