四川新闻网-成都晚报讯
宋元东摄影廉刚
簇桥的张媛媛女士反映，自己在簇桥华兴南街一婚纱影楼照了8张7寸的照片，对方因为她没有放大照片而不退还底片。张小姐认为，相馆以扣留底片为要挟，目的就是为了多赚
钱。本报前往采访后，影楼昨日将底片退还了张女士。
张女士反映，几天前，华兴南街鑫源婚纱影楼搞促销活动，38块钱就可以拍摄一套价值188元的艺术照，影楼为顾客免费化装并提供一套婚纱或礼服。张女士于是在该影楼照了8张相片，却在取照片时被告知：她只洗印了8张7寸大的照片，不能退还底片，只有扩印一张16寸的照片才能退还；而要扩印照片，她还要向影楼支付138元。她认为扩印应该由自己决定，影楼做法不合理。
对此，影楼负责人闫某称，影楼在搞促销时，已经在宣传促销卡上注明：“底片（含加照底片）随放大的相片送回，本影楼拥有此次活动的最终解释权。”影楼因此有权拒绝退还底片。
“如何才叫放大？7寸不算放大吗？”张女士对影楼提出的最终解释权感到不满。好在记者前往采访后，影楼昨日突然通知她可以退还底片，张女士欣喜不已。图为记者在影楼采访
律·师·点·题
四川君合律师事务所任正飞律师：张女士根据促销卡上的约定接受影楼服务，双方即形成合同关系。该促销卡可视为格式条款，属于格式合同内容的组成部分。如果条款内容约定不明确，双方发生争议并不能协商一致，根据《合同法》，应该按照行业通常惯例解决，并且应当倾向于未提供格式合同的一方进行解释。因此，影楼应当退还张女士底片。
