民意应该是更重要的指标

　　“永州交警之所以获得截然不同的评价结果，首先两种评价的主体就不同，文明单位的评选主体主要是各级党政部门，而满意不满意单位测评主体是社会各界广泛的代表；两种评价方式和渠道也不一样，前者是通过自上而下的座谈、听汇报等，后者更多的是自下而上的随机测评和民意参与。”湖南师范大学行政管理学系主任、法学博士王敏认为，政府部门具有公共服务性，因此对于政府部门的评价、评估，不能只是自上而下的考核，民意应该是更重要的指标。

　　新华社5月24日电 记者 陈 澎 苏海萍