东方网5月26日消息：从今年起本市的文明小区、文明社区、文明村、文明镇、文明单位、文明行业和文明示范标志区等7个创建项目将按照2005版新标准来评比。昨天，市文明办负责人对“新版”进行了解读，新一届的考核评比将不设比例、不下指标。
“市民满意”成新指标
文明行业新版标准在原来提出的“行业规范、国内领先、国际接轨”12字标准上又增加了4个字：“市民满意”，使文明行业定位更加准确。“市民满意”包括环境设施、举止仪表、办事公开、行业诚信等10个可操作、能评价的具体指标。
在行业创建的日常管理方面，由原来5个标准增加至8个，增加了“提高员工的整体素质，从在单位工作的小时，延伸管理到8小时以外的社会、社区、家庭等活动之中”。而开展服务承诺，推出便民利民的服务新举措也成为考核硬指标。
同时，“新版”还增加了对行业参与社会公益活动和志愿者工作的考核内容。
步行15分钟即有超市
在文明社区新版标准中，增加了未成年人权益保护、社区智能化服务网络、居民对“七建”知晓率、学习型家庭比例等新指标。同时，对一些虽已沿用，但考核标准较低的指标，相应提高了标准。如：人均公共绿地标准要求从原来的2平方米提高到了10至12平方米。
除了规定社区登记志愿者人数要占总人口比例达8%、文明公厕建成率达80%之外，社区居民步行15分钟就应该享受到银行、超市、邮局等生活服务。
作者：汤琦琳
（来源：青年报）
