温州新闻网消息：装潢后不到半年，新房就开始出现防水板不防水、不锈钢钉生锈等问题。经过调解，出售劣质建材的经营者赔偿消费者孙女士1.8万元。龙湾消费委昨日通过本报提醒广大消费者，对装修工程以及购买大宗的装修材料时一定要签订合同，以便在遇到问题纠纷时可以维护自己的合法权益。
去年5月份，龙湾永中的孙女士对新买的住房进行全面装修。在装修期间向永中街道一
建材店购买了防水板、不锈钢钉等装潢材料。谁知房子装修后不到半年，就开始陆续出现了防水板不防水，不锈钢钉生锈等问题，屋顶开始发黄，与周围的装修很不协调，极大地影响了美观。孙女士认为这是建材质量低劣造成的，便要求建材店对其屋顶装修给予返工，或者直接赔偿经济损失2.5万元。但多次交涉，建材店都不肯赔偿。今年5月9日，孙女士向龙湾消费委永中分会投诉，请求帮助。
龙湾消费委工作人员调查证实了此事，并要求建材店提供相关的产品质量保证书和同批次产品的质量部门检测报告。这时，建材店负责人才承认自己出售的产品存在问题，才导致孙女士家的装修出现问题。但该店对孙女士提出的赔偿要求不能接受，表示只能退还原来装修材料款3500元。在多次调解下，双方最后达成协议：建材店一次性赔偿孙女士损失1.8万元。（温州日报记者 洪叶周威 新华）
