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热线倾听患者意见


http://www.sina.com.cn 2005年05月27日08:38 天津日报

  长征医院全体医护人员签订医疗质量责任书赵津陆静

  本报讯(记者赵津通讯员陆静)为创建医保诚信医院,本市长征医院各医、护、技科室日前签订了有关参保患者检查、治疗及合理用药责任书,同时公布监督电话倾听社会意见。

  本市长征医院此前因为部分医生违反医保规定被取消医保资格,在恢复医保之后,医院全员吸取教训,从内部进行了严格治理,并进入创建医保诚信医院首批15家试点单位。此次公布的责任书主要内容有:门诊病历必须书写规范,接诊医师要对每一位患者作详细病历记载,凡不写或书写不合格者,予以下岗和扣罚当月奖处罚;定期审核检验申请单、报告单质量,发现不合理或不合格的将予以经济处罚;严格执行门诊带班主任制和会诊制度,每周一至周五全天各科门诊都必须设立带班主任。设立6部热线电话,分别是白天:27340002、27340006夜间:27347364、27020001,自动语音电话:96599318,专门倾听患者意见。


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