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“吹牛”推销术蒙蔽消费者 工商管理人士:别轻信一面之词


http://www.sina.com.cn 2005年05月27日09:37 无锡日报

  本报讯要了解产品就要看广告,但崇安工商分局人士提醒消费者,别盲目听从经营者的一面之词。今年以来,该分局已查处虚假广告宣传案件近20件,不法经营者惯用的手法主要是捏造、夸大产品功能,虚构产品信誉等。

  前不久,崇安工商分局人士在查处某商场羽绒服专柜夸大产品功效一案时发现,羽绒服吊牌标签上标有“采用纳米技术,具有拒水、拒油污、抗菌防臭、抗紫外线、远红外保健
等特性”的字样。关于纳米技术,经销者提供了一份中科院理化研究所的证明材料。

  但工商管理人士请营业员解释一下“远红外保健”功能是何功能时,营业员却表示“具体是什么我们也不清楚”,经销者也拿不出有关资料证明。

  一些商家还通过联谊会形式,以送些小礼品、开设保健知识讲座等形式,随意夸大保健品作用,诱导消费者购买。

  如上海一家贸易公司在锡发展了一个健康俱乐部联谊会,并通过印发宣传单等形式,把葡萄青化素胶囊功能吹嘘成可改观易过敏、机体衰老等生理现象,将角鲨烯软胶囊宣传为可对抗肿瘤的市场顶级产品,并利用专家、患者名义作证明。

  工商管理人士提醒,消费者在购买商品前对一些不合逻辑、不合常理的广告宣传要多打几个问号,对保健品推销者也要保持一定的“定力”,要看清其有无卫生部批准文号。这位人士称,卫生部批准的保健品功能只有23种,且一种产品一般至多只批准两种功能,广告法也明确,保健品、药品广告中不得出现与同类产品相比较的字眼,不得利用患者、专家等名义证明产品功效。(未雪)


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