理发把右耳剪出豁口 消费者要求精神赔偿遭拒 | ||||||||
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http://www.sina.com.cn 2005年05月28日01:27 东北新闻网 | ||||||||
近日,哈尔滨市消费者吴先生向记者反映,3日晚他在道里区某理容店剪头,但理发师快剪完头时把他的右耳剪出一个豁口,由于当时血流不止,他来到武警黑龙江省总队医院就治,当时医生说如果想止住血必须缝合。记者在吴先生的医疗手册上看到,主要病因是右耳廓纵形创口长约1厘米深达肌层创缘不整,污染重。最后吴先生的右耳缝了4针,花了800余元医疗费。
吴先生认为,理发师给他理发时对他的耳朵造成了创伤,虽然该理发师已经离开了理容店,但理容店是有责任的,并且给他精神上造成了一定的伤害,理发店应该给他1000元的精神损失费。而该理容店的经营者称,理发师也是不小心才把吴先生的耳朵剪坏的,800元的医药费他们已经花了,而且未给吴先生造成什么严重后果,他们不能满足消费者1000元的精神赔偿。 专家观点:据消协有关人士介绍,根据我国最高法院《关于确定民事侵权精神损害赔偿的若干解释》第八条规定:因侵权致人精神损害,但未造成严重后果的,受害人请求精神赔偿一般不予支持。像吴先生遇到的这种情况要具体问题具体分析,要求精神赔偿主要看是否对消费者造成严重后果。(生活报刘彦宏) [编辑: 孙鹏](来源:东北新闻网) | ||||||||