本报讯（记者任诗芹）5月27日，省卫生厅召开电视电话会议，部署全省医疗卫生战线开展“医院管理年，规范医疗服务行为活动”，省委副书记张平出席会议并强调，全省各级医疗卫生机构要以对党对人民对医疗卫生事业高度负责的精神，坚持为群众着想，为病人服务，以求真务实的作风，切实规范医疗服务行为，提高医疗服务水平。
张平对扎实推进“规范医疗服务行为活动”提出六点要求：一是要深化医疗管理体制
改革，紧紧抓住人民群众最关心、反映最强烈的问题，提高各级卫生行政部门管理、统筹和协调医院工作的能力，加强对医院的指导监督。二是要坚持严格依法执业，健全规章制度，加强基础管理，严防医疗事故和医疗差错的发生，切实提高医疗服务质量。三是要牢固树立“以病人为中心”的思想，进一步增强服务意识，适应患者需求，把改善和提高医疗服务作为医院管理年活动的着力点。四是要加强医患沟通，改善医患关系，建立处理医患纠纷的有效机制。五是要规范医疗行为，加强药品管理，减轻患者不合理的经济负担，把规范医疗行为、控制医疗费用过快增长作为这次活动的重要工作目标。六是要进一步完善行风建设的各项制度，加大对医务人员执业道德、执业纪律和执业行为的考核奖惩力度，坚决纠正行业不正之风，树立医院和医务人员的良好形象。
张平强调，开展“医院管理年，规范医疗服务行为活动”是一个很好的载体，是今年全省卫生工作的一件大事。各级党委政府、卫生行政部门和医院要坚持执政为民，以人为本，把实现好、维护好和发展好人民群众的健康权益作为医院管理的根本出发点，高度重视，加强领导，广泛宣传，健全各种规章制度，建立长效机制，强化监督管理，真正使这项活动取得实实在在的效果。
