调度室内飞出寻包短信

　　早报讯（记者彭江）“有一乘客将一挎包遗忘在车上，如看见后，请妥善保管。”昨日上午10时过，看着带着外孙女准备去植物园耍，却不慎在公交车上丢包，弄成身无分文急得直哭的太婆，102车队工作人员沈倩一边宽慰，一边迅速发出了这条寻包短消息，从火车北站27路调度室，飞向“锁定”的该车乘务员肖兰的手机。

　　根据太婆对司乘人员的描述，火车北站27路调度室立即与成仁路调度室联系，再结合

发车时间，迅速“锁定”，太婆乘坐的是自编号为19012的公交车。考虑到车队规定司乘人员行车途中不能打电话，沈倩迅速向该车乘务员肖兰发出了为乘客找挎包的短消息。

　　在请示车队领导后，沈倩又致电乘务员肖兰。“挎包拣到了……”沈倩将这条好消息告诉了朱太婆。中午12时许，朱太婆感激的从肖兰手中接过挎包。感谢声中，太婆眼角有泪光闪闪。

　　新闻主角·对话

　　咋会想到发短消息来为乘客寻找丢失的挎包？记者采访了这位编辑短消息为乘客找包的车队工作人员沈倩。

　　问：咋个会想到发短消息给司机呢？

　　答：主要当时情况紧急，万一包被别的乘客捡起走了呢。要把这个消息第一时间告诉该车的乘务员，但是车队有规定，为了乘客和大家的安全，司机和服务员在行车途中，不能打电话。

　　问：咋个又打了电话？

　　（笑了笑）答：发短消息只是告诉了该车司乘人员有乘客的包掉在车上了，到底拣到没有，乘务员不可能打电话给我，更不会编短消息回复。看见太婆一直哭个不停，我们请示车队领导后，为了安慰太婆，让太婆尽快得到挎包的消息，特意破例给该车的乘务员打了这个电话。