永葆劳模本色—记全国劳模王亚峰

　　22年，在平凡的邮政岗位上他作出了不平凡的业绩：投递生涯17个春秋，行程共18万公里，及时准确地投递信、报1080万件，复活死信2000多件，其中国际邮件250余件，为5位邮政用户找到离散多年的海内外亲友。他被奉化市民誉为“投递春光的绿衣使者”，被新闻媒体誉为“死信复活能手”、“邮件医生”。他干一行、爱一行、专一行，在邮电分营两年后转入邮政市场营销岗位，担任客户服务中心主任后，又取得了显著的成绩。他乐于奉献社会，热心社会公益事业，以“群众满意苦亦乐”的赤诚之心，得到了各级领导的肯定。1999年

，他被授予“浙江省劳动模范”称号；2004年，他又被推荐为“浙江省劳动模范宣传典型”候选人之一；2005年“五一”前夕，“全国劳动模范和先进工作者表彰大会”在北京人民大会堂隆重举行，在全国人民的瞩目下，他接受了党和国家授予的崇高荣誉。

　　1983年，21岁的王亚峰进入奉化市邮电局从事邮件投递工作。要知道邮件投递工作并不是一件简单的事，它除了要求工作人员有持之以恒的耐心，还要有不怕困难，勇于查找疑难邮址的热情。在这个岗位上，王亚峰一干就是17年。

　　1996年11月20日，奉化邮局收到一封寄自台北，收件人为“浙江省奉化市共康路共康五村竺培英”的来信。由于奉化市内无共康路地名，此信很快转到王亚峰那里“诊断”。看到“竺培英”三字，他想到从前在一份奉化文史资料中见到过这个名字，经翻书查阅，原来是一位知名人士的表妹。于是，王亚峰马上赶到市政府对台办证实。几经周折确认后，王亚峰通过上海邮局，将该信转到竺培英手里。几天后，竺培英女士特致函给奉化邮政局：该信是她表兄表达向往祖国统一愿望的亲笔信，她收信后很受感动！对王亚峰这种严谨负责的工作精神表示钦佩。

　　像这样“死信复活”的故事在王亚峰投递生涯中不胜枚举。他十几年如一日，踏破铁鞋，想方设法，时常奔波在公安户籍中心、工商企籍中心、外文翻译处、居民社区、村委会、台侨办等处查访，大海捞针般地细细寻觅，使一件件“死信”，如一座座堡垒被他一一攻破，既确保了用户的利益，也维护了中国邮政的信誉。

　　1998年9月，邮电分营，肩负着履行普遍服务职责的邮政企业一时面临着空前的困境，全行业开始了第二次创业的战略转移。这个特定时期，王亚峰作为一个共产党员、一名新时代的省劳模，不断对企业的命运和自己的事业进行全面思索，逐渐闯出了一条“边投递、边营销”的邮政业务发展新路子。凭多年上门收订党报所积累的丰富经验，他开始涉足市场营销领域的新天地。

　　2000年7月，王亚峰从投递岗位调到工作难度极大的专业邮政营销岗位。市场营销对他来说是一门全新的学问，他认识到：要更好地为客户提供诚信服务，为企业创造经济效益，自身文化素质和专业知识是基础。业余时间，继完成电大专科学业后，在2002年秋他又报考参加了电大本科学习。同时，他还参加了市场营销及CAD电脑设计的培训。随着文化素质的提高和专业知识的丰富，他承揽并精心设计的全球生态500佳———奉化滕头村旅游区明信片门票，深受各地游客的喜爱。

　　第一次尝试便获成功，给了王亚峰极大的信心。从此一发不可收，每年10多万枚设计精美、各具特色的校园风景、企业形象、公益宣传明信片，一本本承制的邮票册，经他之手，先后制作出来。短短的4年时间里，他凭着诚信服务和开拓精神，为奉化邮政的发展开创了一个个新的业务增长点，每年为企业增创业务收入逾百万元。

　　22年间，王亚峰不但出色完成工作任务，而且还热忱于社会公益事业和地方经济建设，长期立足邮路学雷锋，他多次参加希望工程和赈灾捐款活动。王亚峰先后与4个贫困家庭的学生结成助学对子，至今已捐助1万多元。每学期开学时，他总是抽时间到奉化山区这些学生家中，送去学习用品、食品和衣服。

　　奉化山区特困户汪杏国是王亚峰在1994年帮困助学动员会上结识的。汪杏国年老有病又无技能，其妻先天双目失明，10多年来，王亚峰与他家结对扶贫助学，其大儿子初中毕业时到外地寄读高中，需高额学费，王亚峰不但自己捐款助学，还联系到另外一位热心人，共同为汪杏国家扶贫助学。目前，汪杏国的两个儿子在王亚峰的帮助下都完成了高中学业。为了改善汪杏国一家的生活境况，最近，王亚峰又为他找了一份力所能及的工作，使他家的生活有了基本保障。汪杏国在给奉化邮政局党委的信中深情地说：“王亚峰同志为我家做了这么多的好事，从不说自己麻烦，总说这是共产党员应尽的义务。”

　　王亚峰不仅热心公益事业，还关心地方经济建设，积极参与招商引资工作。近两年，马来西亚与中国经济友好合作协会的会长，被王亚峰的劳模精神及真诚之邀所感动，曾两次到奉化考察投资环境，拟推出一项大型旅游项目，与奉化市有关各方洽淡。今年初，为促进全国邮政事业的发展，王亚峰又向奉化的一位全国人大代表反映中国邮政的现状，这位全国人大代表在视察浙江省邮政局并充分调研后，在今年十届全国人大三次会议上递交了一份《关于尽快修改邮政法，推进邮政事业快速发展》的议案。