“和谐氛围”创造持续盈利能力

　　事件

　　在江苏苏州市227省道分流工程白荡湖特大桥施工中，中铁十四局集团三公司苏州项目部妥善处理项目发展与员工充分就业、企业盈利与土地资源保护、对外施队管理与服务的关系，营造了内外部的和谐环境，并不断促进了滚动发展和持续盈利能力。他们不仅创造了单月完成2688万元的桥梁施工新的“苏州速度”，施工规模也由当初的7000万元滚动发展到2

亿元，近日还被苏州市政府评为2004年度交通工程“十佳项目经理部”。

　　该项目部担负施工的主线长1408米的白荡湖特大桥工程，是227省道连接沪宁高速公路的重点工程。自2004年9月开工以来，他们从激发员工活力入手，积极为职工创造创业环境，不断增强了职工创新创效的积极性。

　　近年来，随着企业改革的深入，职工的利益分配机制、方法和方式发生了很大变化，个别单位收入差距过大，职工们对此反映强烈。

　　苏州项目部将确保“劳动者有劳动的权利”作为解决分配问题的切入点，狠抓上岗率。来到苏州后，所属五队进行了班组长竞争上岗和班组长与职工双向选择等改革。此时，项目部没有简单地推行“适者生存、劣者淘汰”，而是“先挖渠再放水”。他们根据每个人的特点合理分流，五队部分职工去了新成立的两个拌合站，剩下的20多人成立3个专业化班组，从而使职工上岗率达90％以上。职工刘郎头在班组双向选择中落选后，项目经理张泽永根据他体弱多病、家庭条件拮据的实际情况，安排他晚上到工地值班，白天到食堂打零工，使他通过力所能及的劳动，每月挣到了1000多元的收入。

　　“大家好，才是真的好。”五队3个专业化班组成立后，项目部针对他们家底“一穷二白”的情况，投资9万多元，为他们购买了16台小型机具，工程任务分割上建立内部“绿卡”制度，同等情况下优先安排他们参与施工。今年4月，这3个班组担负施工的承台、墩柱等陆续完工，由于缺乏必要的工艺和技术，职工们无法参与上部现浇梁施工，面临息工待岗。项目部经研究，将已整体划给外施队的桥面铺装任务分割出来，交给他们施工。

　　在力所能及保就业的同时，项目部领导层认为，和谐并非就是搞平均主义、吃“大锅饭”。营造人人争先的氛围，关键要按市场经济的运作规律，搭设公平竞争的平台，实现“多劳多得”。

　　他们把工程分成南北两个半区，分别由两位副经理负责，赋予他们施工组织、人员安排等权利，让他们担负起更大的责任，展开竞争，鼓励“追名逐利”。在南北两个拌合站，拌合北站生产记录不断刷新，职工平均月收入达4300元，站长每月的收入比项目经理还多出几百元。而南站产量一时没有上去，职工收入仅为1780元，3个专业化班组为2300元。尽管收入差距较大，但由于机制公平，大家对这种差距都能理性接受。

　　实现施工生产与环境的和谐，是该项目部的另一追求。白荡湖特大桥原设计为水中施工，但水中施工将大大增加项目工艺、技术控制难度。而项目部搭建施工便桥至少要花费500万元。同时，由于该湖为养殖场，面积达上千亩，当地政府对养殖户的赔偿和占用费用至少要200万元以上。

　　当地政府相关人员到项目部调查时，项目部据实介绍，该湖土质好，经晾晒后可用于路基土方填筑。双方商议出“以湖养湖”方案，即抽干湖水，一方面使大桥施工由“水中战”变为“陆地战”，另一方面对湖底的土壤实行有偿使用，为正在施工的沪宁高速公路扩建工程提供土源。这样政府在做出赔偿费用后，还将获得一定收益，同时避免了到处取土，保护了当地紧张的土地资源。为确保湖水按期回流，实现生态平衡，项目部提出10个月完成1.6亿元施工产值的目标，获得当地政府的赞许。

　　在与外施队的关系上，项目部把单纯的管理变为管理与服务相结合，结成目标一致的“共同体”，在保证质量和进度的前提下，积极帮助外施队赢得利润空间。桥四外施队开始施工时不注意控制成本，钢筋网架支立钢筋设计可采用直径12、16或者20毫米三种型号的钢筋，他们均采用了直径20毫米的钢筋，结果造成1吨钢筋的损失，增加成本4000多元。项目部技术人员及时进行纠正，避免了浪费。（孔祥文纪秋忠）

　　评说:创造充满色彩和活力的环境

　　透过苏州项目部这一案例，笔者读出的是尊重这一内核：

　　对职工权益的尊重，对合作伙伴的尊重，对自然环境的尊重。也正是这一内核，才营造出一种内部、外部的和谐氛围，实现了项目优质高产的持续盈利，获得了当地政府的信任，树起了企业的良好形象。而这些，又无疑是在激烈的竞争中不断获得滚动发展的关键。

　　然而，他们的这些做法也可能引起人们的一些不同看法。比如，优胜劣汰是一条基本的法则，也是符合市场经济内在规律的标准。从这点看，苏州项目部似乎涉嫌“保护落后”：他们没有根据双向选择的结果，让几十位职工息工待岗。

　　但从报道中我们读出的这一“保护落后”的结果却是，靠着这些职工，“拌合北站生产记录不断刷新，职工平均月收入达4300元，站长每月的收入比项目经理还多出几百元”。

　　这涉及到一种人才观问题，即是否确立了一种“人人是人才”与按每个人的能力安排工作，使之“人尽其才”的问题。确实，人的能力有大有小，但对大多数企业而言，这并不等于说，能力弱的人就一定没有合适的岗位，就一定等同于息工与待岗。

　　当我们把话题的语境放在更宽阔的层面，或许会有更多的认识：现代社会应当是这样一种社会形态，即能够使一切有利于社会进步的创造愿望得到尊重，创造活动得到支持，创造才能得到发挥，创造成果得到肯定。它给人一个人人想干事，人人能干事，人人干成事的宽松和谐的社会环境。只有这样，才会最大限度地减少各种内耗和摩擦，减少企业变革的风险和代价，使社会的运行成本大大降低。当全社会各种积极性与创造力得到最大程度的激发时，每个人才会心情舒畅地通过力所能及的创造，达到推动社会繁荣的目的。

　　当然，这并不是鼓励传统社会的均贫富，也不是否定改革，倡导通过“养懒汉”的方式返回计划经济时代的普遍贫穷。恰恰相反，它是为了最大限度地维护和发展不同方面人们的利益，为了最大限度地化解矛盾，推动社会进步。因此，效率优先、兼顾公平的原则，鼓励竞争、提倡先富和共富一致的原则，都应当得到尊重和遵守。而此，也正是这一项目部给我们的启示。（凯雁）