眼下，开会听报告，一般是不用记笔记的：听会议报告，有书面材料；听事迹介绍，礼节性地多鼓鼓掌。然而，最近全国先进工作者张云泉同志的一次事迹报告会，却让这一“惯例”有了改变：掌声，情不自禁地数次响起来，而且经久不息；笔记，不由自主地写起来，记下由衷的感言。
张云泉同志是江苏省泰州市信访局局长，新近被评选为全国先进工作者，受到国务院
的隆重表彰。没有轰轰烈烈、波澜壮阔，也没有豪言壮语、慷慨激昂。张云泉同志作事迹报告时，讲的是“琐碎事”，掏的是“心窝子话”，自始至终，笔者、所有与会者的心灵都被深深地震撼和净化。
感动于张云泉同志的甘于平凡。作为地级市的信访局长，他是一个有一定级别的公务员，但他坐的是“清水衙门”的位，当的是“无权无钱”的官，干的是“机关第一难”的活。而就在这个平凡的岗位上，他不惧难，不嫌烦，不叫苦，不喊累，不患失，不为名，日复一日地忙碌，年复一年地操劳，一干就是22年。这22年来，他平均每天工作12个小时以上，每年批阅落实人民来信2000多封，每年接待上访群众2000多人次。
感动于张云泉同志执着于平凡，在平凡的岗位上兢兢业业。他把信访部门当作党和政府联系人民群众的“窗口”，把信访工作当作党和政府联系人民群众的桥梁和纽带，甘当“连心桥”上的一块砖，从感情上理解上访群众，从心理上谅解上访群众，对涉及群众利益的事总是高看一眼、用心一点、尽力一份，对群众上访的问题不躲、不推、不绕，不简单应付、不敷衍了事，而是耐心细致地做工作，情理交融地平息事态，甚至忍辱负重而无怨无悔。不仅如此，面对侵害群众合法权益的腐败现象和贪官污吏，他敢于拍案而起、较真到底；面对不法分子迫害上访群众，他无所畏惧地予以制止和追究；面对含冤受屈的老大娘，他善尽“义子”之道；面对贫穷无助的小姑娘，他认其为“义女”恪守父爱之职。22年来，他先后义务帮扶过200多户特困家庭，为上百名群众求过医、购过药，先后从自己的工资里挤出4万多元救济困难的群众。对此，他自己感言：“做人必须像人，做官不可像官”，“不求惊天动地，但求问心无愧”；老百姓感慨：他就是看得见、摸得着的“三个代表”，他是一个“把人民群众放在心上，人民群众把他记在心中”的共产党员。
张云泉，张云泉式的劳动模范和先进工作者，以张云泉同志为杰出代表的千千万万劳动者，他们是普通的，因为普通，他们的一言一行，我们感同身受；他们是平凡的，因为平凡，他们的心情感受，我们在心中共鸣。他们在平凡中追求卓越，做出了不平凡的贡献，所表现出的精神和风貌，更让我们感佩，让我们奋起。
学习劳动模范和先进工作者，在感动于他们平凡中兢兢业业之余，更应激励我们自己：爱岗敬业，甘于平凡而不甘于平庸，在平凡的岗位上铸就辉煌人生。
