患者挂号多等一个小时

　　作者： 实习生 向芳来源：

　　本报讯（实习生向芳）昨天上午，数百名患者在等候一个多小时后才在协和医院东院的9号窗口挂上号。据医院广播称，不能挂号的原因是医院电脑发生故障。

　　昨天早上8点20分左右，卢小姐排在协和医院挂号大厅的9号窗口，刚好轮到她的时候

，窗口的医生告诉她，暂时不能挂号。她看了一下周围，发现其他8个挂号的窗口也停止了工作。卢小姐和其他患者一起在挂号大厅里等待。等待将近40多分钟，一直到早上9点，医院广播才播出：“因为医院挂号处的电脑发生故障，请患者耐心等待。”

　　此时，9个窗口都已排起长队，长约15米，宽约20米的挂号大厅都是人。“因为时间过长，我旁边一个病人脸色苍白，有些站立不稳。”一名陪女儿来看病的阿姨说，“挂号都不能灵活点，电脑不行还有人啊！”大约9点40多分，挂号窗口开始恢复挂号。

　　记者就此事多次联系协和医院宣传部负责人，但一直没有得到回应。