体检费用跳两跳 一千多变一万多 这家医院的账单实在是“天晓得”

　　读者汤小姐在上海和睦家医院预约体检，体检套餐价格为2800元，然而体检结束后，医院却要她支付一万余元体检费用，并称事先说好的套餐很早就取消了。汤小姐昨天下午致电本报，认为是医院的信息沟通上出了漏洞，才使她糊里糊涂地做了次“天价”体检。

　　第一次“起跳”2800元到6500元

　　5月16日，汤小姐致电该医院，预约了2800元的体检套餐。医院工作人员表示，既然汤小姐有会员卡，就能享受每年一次的免费体检，把免费的项目从套餐中扣除后，剩下的费用还可以打8折，最后只需支付1000元左右。5月19日上午，汤小姐便到该医院进行体检，在完成了一系列检查项目之后，汤小姐到收费处付钱，没想到对方竟给她一张6500多元的账单。

　　自己做的明明是2800元的套餐，怎么会突然涨价呢？对方表示，2800元的套餐已经取消，而汤小姐在体检开始前并未说清楚是套餐体检，所以就为她做了次“全面”检查。至于汤小姐持有的会员卡，是经由某网球俱乐部赠送的该医院的团体会员卡，并非个人会员卡，而只有个人会员卡才能享受每年一次的免费体检。

　　第二次“起跳”还须补交4000多元

　　面对医院“天衣无缝”的解释，汤小姐无可奈何，只能掏钱埋单。可她就是不明白，事先说好的套餐怎么说取消就取消呢？手中的会员卡既然没有“免费”特权，为什么医院体检之前不作提醒，而是等到体检结束后才告知呢？更让汤小姐郁闷的是，几天后，医院给她打了个电话，表示由于收银员计算错误，她还需要补交4000多元体检费用，并表示既然她已经享受了服务，就应该支付相应的费用。

　　医院表示虽然有错钱须照付

　　昨天下午，记者拨通了该医院的电话。曾经处理此事的顾小姐表示，接受汤小姐预约的二楼门诊部由于“种种原因”没有接到取消套餐的通知，错误地让汤小姐预约了，对此医院已表示了歉意。至于团体会员卡和个人会员卡的区别，发卡的各个俱乐部或物业公司应该事先告知会员的，医院方面没有责任。追讨的那笔4000多元费用的确是收银员漏算了。

　　实习生徐轶汝本报记者金志刚