“李鬼”坐镇查号台公然行骗

　　向114查号台询问上海夏普空调特约维修单位，被推荐的竟是一家冒牌公司。昨天，读者吴女士气愤地向本报962288反映——“李鬼”坐镇查号台公然行骗

　　一家设备维修公司假冒上海夏普空调授权维修商在114查号台登记“坐镇”，令不少消费者上当受骗。昨天读者吴女士致电本报962288热线，反映她遇到的气愤事。

　　收费大相径庭

　　吴女士告诉记者，天气渐热，她家中一台上海夏普空调需添加冷冻液，便拨打114查询到上海夏普授权维修商德云设备维修公司的联系电话。经联系对方上门服务，收费270元，但吴女士对其服务质量十分不满。事后她从别处获悉，上海夏普电器公司技术服务中心的收费仅为60元。价格相差如此悬殊，吴女士纳闷地致电该技术服务中心咨询，获得的答案令她大吃一惊——德云公司与上海夏普根本浑身不搭界！

　　自称“如假包换”

　　为证实吴女士反映的情况，昨晚记者以消费者的身份拨打114查询。服务人员听说是咨询夏普空调的授权维修商后，一连给出3个电话号码，名称分别是“深圳夏普授权单位”某公司、“香港夏普授权单位”

　　某公司和“上海夏普授权单位德云设备维修有限公司”。记者随后拨打了德云公司的电话，一工作人员拿起话筒便说：“你好，夏普空调！”随后向记者信誓旦旦地表示德云不仅是“如假包换”的授权企业，而且资质还是一级的。

　　冒名已有2年

　　然而，记者从上海夏普电器公司技术服务中心孙先生处了解到，德云公司决非上海夏普公司的授权单位，但盗用其名义已有2年，他们经常为德云公司背黑锅。孙先生还介绍说，在上海市场上销售的夏普空调基本都是该公司生产的，商标上注明“上海夏普”字样，市面上也有少量香港夏普公司生产的空调，但“夏普”商标后标注“声宝”以示区别，至于“深圳夏普”，他根本没听说过。

　　为114查号台提供这一错误信息的上海电信百事应公司获悉此事后十分重视，经调查后发现，德云公司利用伪造的上海夏普电器公司的授权书、公章骗取了工作人员的信任，才有机可乘。百事应公司负责人表示，将立即与德云公司交涉并中止合同，杜绝误导市民的类似事件再次发生。

　　本报记者孙云