雀巢就奶粉碘超标 公开道歉 | ||||||||
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http://www.sina.com.cn 2005年06月06日10:01 东方今报 | ||||||||
北京消息经历了数天的沉默后,雀巢中国公司昨天晚些时候终于公开致歉,并表示对于碘超标的奶粉将负责更换。但是雀巢方面表示不负责退货,而具体更换措施雀巢昨天也未明确出台。 雀巢表示,公司就碘含量偏离国家标准表示道歉,雀巢承诺在任何时候都全面遵守国家的各项标准,尽管不会涉及安全和健康问题,公司了解到偏离标准一事在消费者和社会中
雀巢方面有关负责人昨天也向记者证实,这次检验中发现碘超标的20040921批次的雀巢金牌成长3+奶粉共有13.5吨,主要销往杭州、上海、广州等城市,目前这一批次的奶粉已暂停在这些地区销售,雀巢公司愿意提供换货服务。 对于能否退货,该人士则表示“不行”。尽管如此,雀巢公司昨天还是公布了消费者服务热线010-64381166,接受消费者咨询。W京华时报 | ||||||||