酒店不再备牙刷？成都说“NO”

　　由于客人反对，成都各大宾馆目前尚不打算取消一次性消耗品

　　为响应北京市旅游局提出的“饭店绿色行动”，6月13日起，首旅建国饭店管理公司旗下13家中高档酒店将取消为客人提供一次性消耗品，此事在广大旅客中引起强烈反响。昨日，记者从成都市有关方面了解到，成都酒店虽然一直在进行绿色饭店创建活动，但目前尚不打算取消一次性消耗品。

　　尝试取消梳子两月又摆回

　　据悉，北京一些酒店取消提供一次性消耗品，并非不再准备有牙刷、拖鞋等物品，只是在酒店房间里不再主动摆放。如果客人需要，可以到酒店服务台免费索取。记者昨日从成都多家星级酒店获悉，早在去年，成都也有酒店提出了相关方案。然而，这一倡议并未在成都星级饭店中得到认可和实施，主要原因是客人不接受。

　　其中最典型的例子莫过于岷山饭店。去年10月份，该酒店把一次性塑料梳子从客房清单中划去。谁知执行了不到两个月，梳子又摆进了房间。“客人不理解，投诉太多。说是堂堂四星级酒店连梳子也没有，太抠了。”该酒店公关部经理告诉记者。

　　业内人士：客人需求应该尊重

　　某酒店一高级管理人员称，国外一些高星级的宾馆一般都向客人主动提供了一次性消耗品，但一些低级别的酒店则不会提供。同时，外国客人有随身携带日常生活用品的习惯，但是中国客人目前有相当部分习惯于使用宾馆的物品，一旦取消，会很不适应。

　　包括锦江宾馆等多家高级酒店相关负责人在谈到这个问题时表示，毕竟酒店服务要以客人需求为主，由于客人的消费习惯和理念的不同，取消提供一次性消耗品不能“一刀切”。

　　成都酒店多种措施创“绿”

　　索菲特·万达、喜来登、岷山、锦江等高星级酒店表示，虽然目前并没有取消一次性消耗品，但是与过去相比，酒店已经逐渐取消一些塑料制品向“绿色”靠拢。其中最显著的措施包括：将房间内垃圾筐的塑料袋、塑料洗衣袋、拖鞋塑料外包装等换作可降解材料；设置提示牌，根据长住客人的要求换洗床单、浴巾，不再一日一换，减少洗涤剂的污染；循环水利用；用木梳替换塑料梳子等。记者陶颖实习生郑婷