有关专家曾这样分析过物业费收费难的原因：哈市旧有的二十年以上的房屋、小区，一般都是从单位自管房产或者直管公房脱离而来。在“大锅饭”时代，房子由单位分，房费单位收，房子的维修当然也就是单位管了。职工分到房子，就可以安心只住不用管其他了。
直管公房也是一直由房管所管理的，清淘上下水、维修设施，一般全是房管所的事。上世纪末，房屋产权改革后，物业作为一种新兴的理念开始被居民所接受，特别是新的《物
业管理条例》出台后，“业主”这一新的概念才进入了人们头脑中。但物业的范围和物业费所含的范畴，业主们并不很清楚。
新建的商品住宅，一般是售房时业主交纳一两年的物业费后，再拿到房屋的钥匙。之后，业主们再向物业公司交纳物业费。这时，交费的“主动权”就在业主手中。有些房屋质量问题不归物业公司管理，但如果出现问题，却成了业主欠物业费的理由。物业费也面临着下调容易上浮难，成了难以改变的框框。由于对欠交物业费的业主没有像《省供热条例》那样对欠供热费的有“滞纳金”的规定，物业公司对欠账常常是无可奈何。只有少部分物业公司通过法律途径，将欠费业主告上法庭。
哈尔滨市房产住宅局物业处负责人谈到拖欠物业费的情况时说，其实，欠费业主对交费业主的权益是一种损害。物业服务的特点是房屋公共部分的维修，少数业主不交费，并不影响他们享受物业服务。公共的上下水管线、小区道路、保安都在正常服务，由于物业服务无法分割的特殊性，是没办法将交费业主和不交费业主区分开的。不交费导致交费业主越来越少，进而影响物业服务质量，这是一个普遍性的问题。而有关物业费的价格，更是焦点中的焦点。
2003年，哈市中植方舟苑的物业公司曾与开发商协商，将物业费从建筑面积每平方米1元降至使用面积每平方米0.65元。今年，业主委员会曾就增加物业服务内容和上调服务费的事多次召开会议，请业主委员们商议，然而，投票计票活动闹得不欢而散。
记者了解到，今年以来，哈市已出现了两三起因物业费收缴困难、物业公司放弃经营的事件。虽然大多数物业公司会坚持服务，但长此以往，服务质量等后患肯定会显现出来。（生活报）
