新桂网“80平方米的家里，只有电视、冰箱、风扇等电器，你家一天能用200度的电吗？”南宁市民罗女士苦恼地问。电费清单显示，她家4月下旬平均每天用电221度。原来，此奇闻系抄表员“估抄”造成电量“积压”引起的（据《南国早报》6月6日报道）。
抄表员解释的“估抄”理由是，经常遇到楼道铁门锁着，无法进楼。毋庸讳言，这种矛盾肯定是存在的，但这并不应该成为其“估抄”的理由。一次楼道铁门紧锁，可能是偶然
事件；但是经常遇到就要首先检讨自己的责任了——来的时间是否合适？是否与住户事先取得了联系？因为自己贪图一时省事，不仅容易给公司带来损失，也很容易因此而引发纠纷。其实抄表员完全可以就抄表时间与住户达成共识，约定好一个固定的时间来抄表不就解决问题了吗？
住户不愿开启楼道门或者自家房门的原因，更多地恐怕还是为自身的安全着想。因此，抄表员能否把自己的照片、工作单位、联系电话等制作成胸牌随身携带呢？或者是把这些内容在居民小区内作一个公示，让小区居民可以更多地了解抄表员。这样一来，“敲门不开”的尴尬也就完全可以避免了。
随着电力工业的发展，和国民经济结构的调整，电力生产开始从“卖方市场”转向“买方市场”。抄表员作为活跃在营销战线上的一线员工，不仅维护着供电企业的经济利益，也代表着企业自身的形象，因此他们的工作态度和方法也一样马虎不得。赵志疆
作者：赵志疆
（来源：新桂网-南国早报）
