服务态度差公务员要下课

　　南川在全市率先出台公务员服务质量投诉制度

　　本报讯（记者杨道彬）　昨日，记者从重庆市委组织部了解到，南川市在全市首开先河，率先制定出台《南川市国家公务员服务质量投诉制度实施办法（试行）》，为群众监督国家公务员行政行为提供了“尚方宝剑”。

　　《办法》规定：社会公众对行政机关中的国家公务员在履行工作职责、执行公务过程中存在的不依法行政，服务态度恶劣、办事效率低下等不良行政行为，均可投诉。公务员一年内受到有效投诉一次的，年度考核不能评为优秀；受到有效投诉两次及以上的，予以通报批评；影响较严重的，年度考核确定为基本称职或不称职，扣发年终奖金，予以通报批评。其中，年度考核被确定为不称职的，予以降职，并调离现工作岗位或停职离岗培训；造成恶劣影响的，予以辞退。