买新卡却给旧卡旧卡坏了谁之过? | ||||||||
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http://www.sina.com.cn 2005年06月08日08:44 沈阳晚报 | ||||||||
“我本来是去买月票卡,没想到工作人员却卖给我一张别人用过的旧卡,当我提出质疑,对方也承认了,说暂时没有新卡,旧卡可以暂时租用。可用了几天旧卡就坏掉了,我的租金退不回来了,我认为是当初租用了不禁用的旧卡才使我蒙受了损失!” 6月7日,读者吴女士向记者讲述了对此事的不理解。没新卡
只得租来旧卡 据吴女士介绍,她于4月份到大东门月票卡售卡站购买月票卡,工作人员卖给她一张旧的月票卡,明显有别人用过磨损的痕迹。 吴女士当即提出了质疑,工作人员表示暂时没有新卡,但有别的乘客退回的旧卡可以暂时使用。吴女士便同意花全额押金24元钱租用了一张旧月票卡。 工作人员告诉吴女士,待新一批月票卡到的时候,她可以再来买新月票卡,同时可以把租用的月票卡全额退掉。但是必须保证租用的月票卡完好无损。 没想到刚到5月份,吴女士租用的这张旧月票卡就裂了个小缝坏掉了,不能再使用。她来到月票卡售卡站咨询,工作人员告诉她,月票卡损坏不能退还押金,可以把卡里的余额退给她。吴女士只能花24元钱再重新买一张卡。 吴女士感到很不理解,自己本来就是来买新月票卡的,为什么别的乘客用过的旧卡还可以往外租用?正常来讲,月票卡不可能使用这么短的时间就损坏,损坏的原因跟租用旧卡有关,自己不应该承担这个损失。说法新卡、旧卡都可租用 就此问题,记者与天龙金卡有限公司取得了联系。 一位不愿透露姓名的工作人员向记者解释,他们的月票卡都是租用的性质,因此不存在售出的是新卡还是旧卡的问题,新卡、旧卡都是允许向乘客租用的。 另外,当时也有一种可能,新制作的月票卡是定期投放到售卡站,乘客租卡时,赶上售卡站没有新卡的供给,租的就有可能是用过的旧卡。 但租出的卡没有功能上的问题并不影响正常使用,乘客购买时仍需花费24元的租金。退卡或是重新购卡,要在卡是完好无损不影响使用的情况下,售卡站才退还24元的租金。当时可能是工作人员没有把事情说清楚,致使出现了误会。希望记者给予积极调解和解释。本报记者刘洋实习生吴慧美记者电话:88811662 | ||||||||