雀巢终松口问题奶粉可退货

　　北京讯　在经历了消极应对公开道歉只换不退之后，昨天，雀巢中国有限公司终于在退货问题上有所松动。雀巢表示，消费者如有退货要求，公司可予以办理，但没有透露退货细节。雀巢中国有限公司公关部有关人士向记者透露，退货实际上是整个换货计划的一部分，退货的范围应该是限于雀巢金牌成长3奶粉检出碘超标的20040921批次。不过记者询问到底通过什么方式退货、是否需要凭证、是否全额退款，该人士表示尚不清楚。