中广网北京6月9日消息（记者王业丰 通讯员钟山）日前，全国邮件处理量最大的处理中心——北京邮区中心局开始建设北京邮政系统覆盖面最大的商业函件和广告类印刷品邮件用户地址、邮政编码信息数据库。该数据库具有查询和检索功能，建成后北京市范围内的大部分企事业单位、学校、公司、服务部门、商业部门和社会公用部门的地址和邮政编码将可实现瞬间查询，同时邮局还将具有为商函类邮件用户提供关于客户分布、市场拓展状况等方面的商业咨询服务的能力。
记者在北京邮区中心局看到，这里的工作人员正在对照北京市新版“电话黄页”上所提供的单位地址逐一注明邮政编码，并经核对后输入这个数据库。一名工作人员介绍说:“电话黄页上所刊载的8万余条地址和电话比较准确和清楚，而且涵盖面广，较利于我们核对并纠正原有的一些错误。”据了解，这个邮政编码基础数据库的信息来源包括三个部分，一是部分大宗商业函件客户提供的用户名址，一个是邮局工作人员平日所搜集的邮件地址，另一个就是“电话黄页”，数据库最终建成后，所包括的地址和邮编信息将有可能超过40万个单位，并将根据实际变化定期更新。除按照“黄页”上的地址进行信息录入外，北京邮区中心局的分拣人员正在把商业函件大宗客户，如戴尔公司、麦考林公司、京客隆超市等发交用户的邮件上的地址和邮编用手工方式抄录下来，对数据库进行填充。一名正在核对邮政编码的分拣员高兴地告诉记者：“为了保证邮件妥投，多年来我们都是自找资料，自己纪录，现在终于要有可以随时查询的资料库了，用户的利益能够得到保障，我们自己干起活儿来也方便多了。”
近几年商业邮件的发展速度越来越快,在邮政业务中所占的比重也越来越大。据不完全统计，北京市商业函件使用量每年超过7亿件，其中主要是帐单类业务；此外北京邮区中心局目前每天要处理的广告类印刷品邮件量也在80万件至100万件以上。如此多的商业类邮件投放量，使用户的地址邮编成为成为各商家“抢手”的市场信息；在这种情况下，一些“信息咨询公司”应运而生，他们通过种种途径打探信息，为商家提供潜在市场用户的邮编和地址，而出于能力局限，这些名址往往不准确，有的干脆就是胡编乱造。中心局的一名工作人员拿出一封戴尔公司交客户的商业函件让记者看：“这上面收件人的邮政编码是‘100087’，意思是邮件应投交到87支局所在地区，可北京市目前还根本没有87局这个局所，这让我们怎么分拣？”据了解，这种情况在现场并不少见，由此引发的退回邮件多、错码邮件多给邮政处理带来极大困难，一些商业邮件因此不能送到用户手中，给邮政的服务信誉和各商家的市场形象均造成不良影响。
北京邮区中心局李玉峰局长介绍说，目前因地址不清而无法分拣处理的商业函件和广告类印刷品要占到这两类邮件来量的10%以上，这一方面意味着邮局要进行大量的重复劳动，另一方面意味着商家有10%以上的无效市场行为，这对双方来说都是巨大的资源浪费。“商业邮件的发展势头不可阻挡，使用人口越来越多，为商家提供较为准确和完善的客户邮政编码和地址数据信息，也是在为更多的北京市民服务。”
据了解，7月之前，北京邮区中心局将首先完成30万条基本信息的输入工作。邮件信息数据库最终建成后，本市互寄和外埠进京的商业邮件及其他各类邮件的传递时限和准确率将得到大幅提高，商家和其他用户可到邮局接受更为准确和详尽的商业信息服务，而不必再求助于社会上的“信息咨询公司”。来源：中国广播网责编：邱翔
